Uğurlu Çeyiz iletişim

21.12.2025 tarihinde Gaziantep Perilikaya şubesinden taksitli olarak bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı ve ilgili numaraları defalarca aradım, hatta uzun süre bekletildikten sonra telefon açılıyor, ancak h...

Bugün Instagram’daki Uğurlu Çeyiz sayfasında gördüğüm bir ürünle ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sayfada Karaca marka çift kişilik lastikli çarşafın fotoğrafı kullanılıyordu. Ben de bu nedenle ürünü Karaca sandığım için özellikle ürünün markasını sordum. Ancak yazışma sırasında bunun Kar...

Gaziantep Şahinbey Çarşı Gaziler Caddesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz’in online hattı üzerinden müşteri temsilcisi F**** Hanım ile telefonla görüşerek sipariş oluşturdum. Siparişi kendisi benim adıma sisteme ekledi. Sipariş aşamasında henüz kefil bulamamıştım. Kısa süre sonra doğum sebebiyle işten ayrıl...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 30 Kasım tarihinde taksitli olarak bir masa sandalye takımı satın aldım. Alışveriş sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli ...

Yaklaşık 5 hafta önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Mağazası’ndan 2 adet berjer satın aldım. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapan, daimi bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile defalarca görüşmek zorunda kaldım ve ürün...

4 Aralık 2025 Perşembe günü Uğurlu Çeyiz Gaziantep Çarşı şubesinden bir adet Karaca hamur yoğurma makinesi ve bir adet Beko espresso makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında görevli bayana özellikle eve teslimat olup olmadığını sordum, “E...

Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık bir yıl önce çeyiz paketi aldım. Masam çeyiz paketi olarak geldi, kutulu bile değildi, sadece streçe sarılı şekilde teslim edildi. Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesindeki mağazadan aldığım masa takımı hasarlı olarak teslim edildi. Ürün daha sonra tamir edildi; ancak yapılan...

Uğurlu Çeyiz Kayaönü mağazasında yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kampanyasını gördüğüm, fiyat etiketi üzerinde 2.990 TL yazan Philips Azur 8000 serisi ütüyü almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde benden 6.400 TL çekim yapılmak istendi. Bunun üzerine aşağ...

26 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Annemle birlikte tabak ve süpürge bakmak için mağazaya gittik. Annem tabağı aldı, fakat süpürge için babama sorması gerektiğini söyledi ve o anda net bir onay vermedi. Buna rağmen çalışan ...

31 Ekim tarihinde Gaziantep Yeşilsu şubesinden Uğurlu Çeyiz markasından bir yatak baza seti satın aldım, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alım sırasında bana belirtilen süre içinde ürünümü alamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde 392564 numa...

Gaziantep Yeşilsu şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den aldığımız kanepe 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan hemen sonra kanepenin köşe kısmında bir çıkıntı olduğunu fark ettik. Bu çıkıntının, içerideki tahtanın kumaşı delmek üzere olduğunu ve zamanla kumaşa zarar vereceğini düşünüyorum. Duru...

Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 6 ay önce aldığım kıyma çekme makinesi yalnızca iki kez kullanımda motoru yandı ve bazı mekanik parçaları aşındı. Yetkili servise gönderilen üründe motor değişmesine rağmen cihazdan hâlâ ses geliyor ve sorun devam ediyor. Yetkili servis, garanti kapsamında olan bu cihaz iç...

11 Kasım’da Gaziantep Şehitkamil Fişli Uğurlu Çeyiz mağazasından Fakir Range süpürge satın aldım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi ve acil teslim edilmesini özellikle belirttim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde siparişimin onaylandığı...

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şehitkamil Çarşı merkez şubesinden peşin ödeme ile masa sandalye takımı satın aldım. 187753 numaralı siparişimle teslim edilen ürün, hem kırık hem de çizik şekilde, oldukça kötü bir durumda geldi. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğu için teslimat sırasında tutanak tutuldu a...

01.11.2025 tarihinde Karataş Şubesi’nden hıra baza, başlık, yatak ve Sunny LED TV (sn 65 q Webos QLED) siparişi verdim. Sipariş numaram: 698936. Ürünlerin teslimatı için 04.11.2025 tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve sistemde de adıma herhangi bir ürün...

2024 Haziran-Temmuz aylarında Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında Uğurlu Çeyiz markalı yemek takımı, bornoz takımı ve fincan takımı satın aldım. 612573 müşteri kodu ile tüm taksit ödemelerimi şubeden eksiksiz şekilde tamamladım ve ürünlerimin garanti belgeleri ile fatura...

Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 2 ay önce Fakir marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım; çekim gücü neredeyse sıfır ve süpürgenin hortumu sürekli katlanıyor. Ürünü özellikle övüp bana satmışlardı fakat beklentimi kesinlikle karşılamadı. 2 ayda bir süpürgen...

Fakir markasından Uğurlu Çeyiz mağazasından yeni çıkan masa sandalye takımı ve bir adet süpürge makinesi aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay önce satın aldım ve taksitli olarak ödemesini yapıyorum. Ancak kısa süreli kullanım sonrası her iki üründe de sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge makinesinin hort...

20 Ağustos’ta Uğurlu Çeyiz Çarşı Şubesi’nden 28.000 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş öncesinde 20 Ağustos’ta 100 TL depozito ödedik, kalan ödemeyi ise aynı gün kredi kartı ile 24.900 TL olarak gerçekleştirdik. Ayrıca 22 Ağustos’ta 3.000 TL nakliye ücreti de ödedik. Ancak aradan 4...