Uğur Soğutma Derin Dondurucufabrikası

Uğur marka ud 100 model derin dondurucum Kurban Bayramı bittikten hemen sonra bozuldu, termostat arızası olduğu için Esk...işehir’deki yetkili servisiniz Krom Mühendislik’i aradım. Servisten o*** Bey isimli görevli eve gelip baktı, hiçbir parça değişimi yapılmadan 1200 TL servis ücreti aldı ve buna rağ...

Merhabalar uzun süredir anneme derin dondurucu almak istiyordum. Uzun araştırmalar sonucunda ve akrabalarımın tavsiyesi ...üzerine Uğur derin dondurucu almaya karar verdim. Bana 1956 dan beri derin dondurucu çıkarıyorlar derin dondurucunun en köklü firması fabrikası müşterilerle çok alakalı servis ağı ...

Uğur derin dondurucu aldım, 7238 A+ F modelini tercih ettim. Ancak bana aldığım yerde gösterilen üründen farklı bir şeki...lde açılan üst çekmeceler var. Üst çekmecelerin üstten açılması gerekirken, üst iki çekmece alttan açılıyor. Ayrıca, alt çekmecede 'Ultra Freeze' yazısı bulunmuyor. Uğur Derin Dond...

Uğur markasından derin dondurucu aldım ve ürün kusurlu geldi. Servisi arayıp ürünü kontrol etmelerini istedik ve onlar d...a ürünün hatalı olduğunu ve değişmesini talep ettiklerini söylediler. Daha sonra ürünü değiştirdiler fakat gelen üründe ses desibelinden fazla çıkan, hiç durmayan bir ses vardı. Bu...

Ürün her seferinde arıza veriyor. Servis geliyor, ancak tekrar arıza yapıyor. Ne servis yardımcı oluyor ne de ürünün fab...rikası. Artık bu markadan nefret ettim ve kimseye önermiyorum. Bütün kurban etlerini çöpe attım. Böyle bir marka neden bu hale gelir, bunu da anlamış değilim. Garanti belgesi olmas...

2021 yılında satın aldığım derin dondurucunun tabanında açılmalar oluştu. Servis, bu durumun fotoğraflarını çekerek fabr...ikaya iletti. Fabrika ise fotoğraflara dayanarak, asit değeri yüksek gıdaların (peynir, yoğurt, süt vb.) neden olduğuna karar verdi. Sadece resimlere bakarak bu sonuca varmaları ol...

2020 yılında aldığım derin dondurucu 4 yıl sonra içeriden buzlanmaya başlad...ı. Yetkili servis gelip ana kartı değiştirdi. Bu değişimden sonra içindeki ...

15.02.2024 tarihinde U*** marka derin dondurucu satın aldım. 17.02.2024 tarihinde eve kurulumu yapıldı ve ürünün hasarlı... olduğunu fark ettim. Servis hasar için tutanak tuttu ve fabrikaya ileteceğini belirtti. 19.02.2024 tarihinde 444 84 87 numaralı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herha...

[10:16, 22.01.2024] SMMM. Oğuz Y*****: Merhaba, kolay gelsin, günaydın. Ben fabrikayı arıyorum, bu cevap bu kadar uzun s...ürede mi gelecek? [10:17, 22.01.2024] U*** İ***** Y******: Günaydın. Hemen cevap yazacağım. Bakıyorum abi. [10:19, 22.01.2024] U*** İ***** Y******: Abi, cihaz değişimi onaylanmış. ...

Uğur Derin Dondurucu, 26.12.2023 tarihinde alındı ve daha fişe bile takılma...dı, çalıştırılmadı. Ürünü incelediğimizde, gelen baldöktü Uğur yetkili serv...

4 ay önce Uğur marka dikey derin dondurucu aldım. Cihazın 4 ayı dolmadan kırmızı uyarı verdi. Ürünlerim erimişti soğutma... yapmıyordu. Akşam 8 de yetkili servisi aradım 7/24 hizmet verdikleri yazıyordu. Geç oldu. Gelemem denildi. Ürünlerimi koyacak yerimin olmadığı belki hemen yapılırsa ürünleri kurta...

Ürünün ön kapağında iki adet yaklaşık bir santimetre civarında çizik bulunm...aktadır. Teslimat saati yaklaşık olarak 16.40'tı ve ben akşam 21.00 gibi çi...

Merhabalar, ben Melek K******. 2021 yılında Uğur marka sandık tipi derin dondurucu satın aldık. Ürün eve teslim edildiği...nde ben evde değildim. Servis ekipleri ürünü fişe takıp çalıştırdıktan sonra herhangi bir sorun olmadığını belirterek ayrılmışlar. İki ay sonra cihazı çalıştırdığımızda arıza verdi...

Hafta sonu Uğur derin dondurucu almak için İzmir Palmiye AVM'deki İnca Kimya bayisine gittik. Hafta sonu olduğu için han...ımefendi depoya ulaşamadığından telefon numaramı aldı. 'ben sizi pazartesi günü arayacağım' dedi. Beğendiğim üç model vardı ve arayan olmadı. Ben aradım, 'elimizde var, sizin isted...

Uğur derin dondurucu aldık. Gelen dondurucu servis ilk fişi taktığında çalışmadı. Sonrasında teknik servis hasarlı kablo... buldu. Çalışmama sebebi kablonun delik olması nedeniyle olduğunu söyledi ve kabloluyu bantla sarıp çalıştırdı. Bende bu şekilde tamirli şekilde kabul edemeyeceğimi, ürünü sıfır ol...

Uğur soğutmadan aldığımız dikey nofrost dondurucunun üfürme kısmı sürekli b...uzlanma yaparak tıkanıyor. İç kısımlara doğru buzlanma yapıyor. Üfürme gözl...

Uğur derin dondurucuyu yeni aldım kurulumunu yaptılar. Çalıştırdığım da iki... gündür soğutma yapmıyor. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. Bir ...

Uğur Derin Dondurucu Arızalı Ürünü Değiştirmiyor. Uğur Derin dondurucu kısa sürede aşırı karlanma yapıyor ve kapak kapan...mıyor. Servis elemanı, kapağın altından hava aldığı için bu sorunun oluştuğunu ve burada üretim hatası olduğunu söyledi. Ürün fabrikaya gitti geldi ancak sorun hala çözülmedi. Ayr...

27 Ekim 2022 tarihinde Uğur derin dondurucu aldık aldıktan sonra üç ay sonra karlama yaparak üst kapağın dışına taşarak ...açtığımız kapağın iç kısmında bile karlama vardı. Servisi çağırdığımızda lastiğinde sorun olduğunu söyleyerek tekrar takip karlarsa çağırın dediler. Tekrardan yoğun bir karlama yap...

Yaklaşık 4 yıl önce Uğur derin dondurucu aldık. 5 ay önce çekmecesi kırıldı. Aldığımız bayiye söyledik. Bizi aylarca bek...letti. Çekmecenin olmadığını fabrikadan temin edilemediğini söyledi. Bize iletişim numarası verdi. Bizim de arayıp sıkıştırmamızı söyledi. Arayıp müşteri hizmetlerine bağlandım. Ye...

09.03.2023 tarihinde almış olduğum ued360d/s model derin dondurucu arızalanmış olup gelen teknik servisiniz gazının bitt...iğini bu yüzden soğutma yapmadığını söyledi. Ben tamir ettirmek istemediğimi 7 ay da dolabın gazının bitmesinin anormal bir durum olduğunu fabrika hatası olduğunu söyleyerek birebi...

Uğur derin dondurucu ürünüm ses çıkarmaya başladı. Servis gelerek motorunu değişti ve fabrikanın gönderdiği motorun orij...inal olmadığını belirtti. Yeni motor çok gürültülü çalışıyor ve cihaz çok ısınıyor defalarca bu şikayetimi dile getirmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı. Bu şekilde bir cihazla b...

13.09.2023 tarihinde bayiden Uğur marka ued 7266 dtk modelinde 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldık. Almadan önce bu ...işin duayeni Uğur dur diyerek hiç fiyat performans araştırması yapmadım. Fakat aldığım ilk günden beri ciddi bir ses kirliliği ile karşılaştık. Mahallemizde bulunan servise başvurd...