to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Soğutma Derin Dondurucunun Yoğun Karlaması Ve Nasıl Garanti
27 Ekim 2022 tarihinde Uğur derin dondurucu aldık aldıktan sonra üç ay sonra karlama yaparak üst kapağın dışına taşarak açtığımız kapağın iç kısmında bile karlama vardı. Servisi çağırdığımızda lastiğinde sorun olduğunu söyleyerek tekrar takip karlarsa çağırın dediler. Tekrardan yoğun bir karlama yaptığından dolayı çağırdığımızda servisten gelip lastiğinde bir şey olmadığını söylediler. Fotoğrafını çekip fabrikaya gönderileceğini ifade ettiler. Sonra kullanım hatası diyerek sorumluluk almadılar. Bu nasıl yedi yıl bir garanti. Aldığım günden beri sorun olan bu derin dondurucu nasıl kullanıcı hatası diyebilirsiniz. Resmen insanları aldatıyorsunuz. Bu nasıl bir sorumluluk. Oysa ki güvenilir firma diye almıştım. Sorunun en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağım.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
