to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlü Bilet Ve Haksız Tahsilatın İadesi Talebi
11.07.2026 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden uçak bileti satın alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’den Kıbrıs’a almam gereken bileti yanlışlıkla Kıbrıs’tan İzmir’e olacak şekilde aldım. Hemen ardından Ucuza Bilet’i aradım ve görüşme sırasında değişiklik yapabileceklerini söylediler, bu sırada benden kredi kartı bilgilerim istendi. Ben, mevcut bileti iptal edip yalnızca aradaki farkı alacaklarını düşündüm.
Ancak bu işlem sonrasında mevcut ücretin üzerine fazladan çekimler yapıldı ve kartımdan ilk bilet ve sonradan kesilen tüm tutarlar dahil toplamda yaklaşık 5.300 TL civarında bir ödeme alınmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İşlem, phg 346 PNR numaralı rezervasyon üzerinden gerçekleştirildi. Ne bilet iptali sonrası bir iade ne de yapılan bu ekstra tahsilatla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Yanlış yönlü alınan biletin iptal edilerek, haksız yere çekilen tüm fazla tahsilatların kartıma iade edilmesini ve ücretlendirme konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde kabul etmediler. İzmir'den Kıbrıs yönüne bilet almak yerine yanlışlıkla Kıbrıs İzmir aldım ve iki dakika içinde aradım bilet değişikliği için. Fark ödeyeceğimi zannettim ama kredi kartı numaramı isteyerek aynı PNR kodu ile ayrı bir bilet kesmişler ve kayıtları dinledik siz kabul etmişsiniz diyorlar. Kimse aracı kurumdan bilet No. Tavsiye
