Ucuzabilet Biletim Charter Firması İptali Ve Alternatif Uçuş Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Ucuzabilet bu Airays adındaki charter firma üzerinden biletimi kesmiş. Ben Ucuzabilet'ten satın aldım. Uçuş iptal maili sonrası ucuzabiletle online iletişime geçtim, iade değil alternatif uçuş istediğimi söyledim. Bileti charter firmalarına kestirttikleri için kendilerinin yardım edemeyeceklerini söylediler, charter firmanın ismini öğrendim, bu konuşmalar iptal maili gelir gelmez Ucuza Bilet'le yaptığım görüşmeler sonrası öğrendiğim charter firma ile aramda geçen konuşmalar. Bu konuşma devam ederken de 2 tarafa da alternatif uçuş talebime rağmen para iadesinin maili geldi ve tüm mağduriyet süreci başlamış oldu.