to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 1500 TL’lik Otobüs Bileti İçin İade Alınamadı
17 Temmuz saat 01:15'de Adana → Esenler seferi için Etstur Ucuza Bilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 1.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Seferime yaklaşık bir saat kala biletim iptal edildi ve bu iptal sonrasında hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Hem Etstur Ucuza Bilet ile hem de Metro Turizm Adana Otogarı yetkilileriyle görüştüm; ancak ne ücret iadesi ne de alternatif bir sefer sunuldu. Hem sefer saatine çok az bir süre kala mağdur edildim, hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.
Ödememin en kısa sürede, eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli yazışmaları yaptım ekran görüntüleri dekontu bütün belgeleri yolladım benim gibi mağdur olanlarda yapsın
