to read complaints and reviews, or file yours.Twist’in kendi internet sitesinden satın aldığım ve online olarak teslim aldığım bir gömlekle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Sipariş numaram STW090061521108177’dir. Bugün, Trendyol üzerinden aldığım iki pantolonu iade ederken karışıklık sonucu Twist’ten aldığım gömleği Trendyol iadesi paket
Twist’ten 10 Mayıs tarihinde online mağaza üzerinden pantolon ve ceket satın aldım. Toplamda 6.500 TL ödeme yaptım, sipa...riş numaram stw09007382010213. Ürünleri kısa süreli kullanımda olmasına rağmen pantolon diz yaptı, kumaşı saldı ve formunu tamamen kaybetti. Ürünle ilgili sorun için müşteri hizme
06.06.2026 tarihinde Twist Online üzerinden stw090004488807476 numaralı siparişimde bir etek ve bir gömlek satın aldım. ...Siparişimdeki gömlek tarafıma teslim edildi ancak etek 6 gündür hala gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir bi
8 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Twist mağazasından dört pa...rça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Dokulu wide leg pantolonun boyu
Twist online mağazadan aldığım siyah kot pantolon, ilk yıkamada talimata tamamen uygun şekilde yıkanmasına rağmen rengin...i verdi ve kumaş üzerinde belirgin beyaz çizgiler oluştu. Aynı şekilde yıkadığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşanmazken yalnızca bu üründe bu sorunla karşılaştım. Ürünü ince
Twist’ten bu hafta için doğum günü haftası nedeniyle tarafıma SMS ile %30’luk doğum günü indirimi tanımlandığı bildirild...i. Mesajda kampanyanın doğum günü haftası pazartesi başlayıp pazar günü 23.59’a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Ancak online alışveriş yapmak için hesabıma girdiğimde, hesabımın
Twist / İpekyol online alışverişim kapsamında stw09006847720570 numaralı siparişimdeki 1 pantolon ve 2 tişörtü 12.05.202...6 tarihinde Yurtiçi Kargo Arslantepe şubesinden şeffaf paket içinde iade için kargoya teslim ettim. Paket şeffaf olduğu için kamera kayıtlarında da açıkça görüldüğü üzere içinde 3
19.05.2026 tarihinde Twist’in online mağazasından stw090064708406960 numara...lı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay b
"Şimdi ürünün çıkış yapıldığı Twist Marina Mersin mağazasından aradılar. Kübra Hanım ilgilendi. Sağ olsun eksikliği hemen gidereceğini söyledi. Kargoyla yollayacaklarmış. Kendisine teşekkür ediyorum ve heyecanla kargomu bekliyorum."
10 Ocak 2026 tarihinde Twist’in online sitesi üzerinden TV6250006085082 kodlu omuzları açık trikoyu satın aldım. Ürünü t...oplamda yalnızca iki kez kullandım ve ilk kullanımdan önce dahi yüzeyinde tüylenme olduğunu fark ettim. Kullanım sonrasında tüylenme daha da belirgin hale geldi. Trikonun kol kısm
Twist’ten yaklaşık 7 ay önce online olarak satın aldığım kahverengi sap iplikli mavi çantanın kulp kısmındaki iplikler a...çılmaya başladı. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM mağazasına incelemeye gönderdim ancak mağaza, genel merkezden red edildiği bilgisini iletti. Herhangi bir gerekçe sunulmadı. Sadece ku
26 Mart 2026 tarihinde Twist online mağazasından doğum günü indirimimi de kullanarak toplam 1.065,19 TL tutarında bir si...pariş verdim. Sipariş esnasında not ve hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünüm ne notla ne de hediye paketiyle gönderildi. Son zamanlarda bu konunun hiç dikkate alınmam
Yaklaşık 4 ay önce Twist’in online uygulaması üzerinden TV6250091041074 kodlu kumaş mix sweatshirt/hırka modelini 2.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde online kanaldan alınmıştır. Ürün elime ulaştığında, örgü olmayan kumaş kısımlarında dahi bariz bir tüylenme olduğunu gördüm. Örgü k
Twist’in doğum günü kampanyası kapsamında bana tanımlanan yüzde 30 indirim kodu, doğum günüm olan 1 Mart 2026 tarihinde ...online mağazada hesabıma tanımlandı ve bir hafta kullanım sürem olduğu özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek doğum günü haftam içinde, akşam saatlerinde online mağazada
Twist markasından 28 Ocak 2026 tarihinde online olarak yaklaşık 900 TL ödeyerek bir tayt satın aldım. Ürünü sadece 2–3 k...ez giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu, kendini saldı ve genişledi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
"Kargo iadem yapılmıştır"
Twist’in online mağazasından 17.02.2026 tarihinde 1.256,60 TL tutarında bir... ayakkabı satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ayağım
Twist’in online mağazasından siyah bir bot satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde hesabımda yer alan “Siparişler...im” bölümünde bu sipariş için hiçbir şekilde iade seçeneği görünmüyor. İade süresi içinde olmama rağmen sistemde iade butonu çıkmadığı için işlem yapamıyorum. Aldığım botun bedeni
Twist İpekyol’un online sitesinden 29 Ocak 2026 tarihinde balıkçı yaka bir kazak siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürü...n, adına ve görsele tamamen aykırı şekilde, yakası olmadan gönderildi. Yani balıkçı yaka diye aldığım kazak, normal yakasız bir ürün olarak kargolanmış. Sipariş numaram STW0900132
29 Ocak 2026 tarihinde Twist’in online mağazası üzerinden verdiğim stw09004496340110 numaralı siparişim, belirtilen tari...hler içinde kargoya verilmedi. Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle artık siparişte yer alan adreste bulunamayacağım. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile adres değişikliği
Twist online mağazadan yaklaşık 11 ay önce satın aldığım kabanı en fazla 10 kez giymeme rağmen, üstelik ürünü hiç yıkama...mış olmama rağmen dikiş yerinden yırtılma sorunu yaşadım. Bu kadar az kullanımda böyle bir problemle karşılaşmak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünü incel
Diyarbakır Twist mağazasından aldığım TV6240008070 001 kodlu kabanı yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullandım ve bu kısa ...süre içinde üründe yoğun tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Ürünü hiçbir şekilde makineye atmadım, yıkama işlemi uygulanmadı; buna rağmen kumaşta ciddi tiftiklenme oluştu. Bu nedenl
"Teşekkür"
Antalya Alanya Yekta Twist mağazasından 21.12.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişte birden fazla ciddi hata yaşadım.... Satın aldığım tayt XS beden istememe rağmen s beden olarak verilmiş ve ürünün üzerindeki alarm çıkarılmamıştır. Aynı gün aldığım çizmenin ise eve gidip kutusunu açtığımda daha ön
10.01.2026 tarihinde Twist’ten vermiş olduğum online siparişimin gönderimi, bir kargo firması yerine Hepsijet ile yapıld...ı. Hepsijet’in klasik anlamda bir kargo firması olmaması, şube yapısının bulunmaması ve teslim edilemeyen ürünleri gidip teslim alabileceğim bir şubesinin olmaması nedeniyle ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
