Tusar Bilişim robot süpürge

Roborock s8 Pro robot süpürgemde arıza olduğu için Tusar Bilişim Teknolojileri’ne gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma 6....300 TL onarım ücreti çıkarıldı ve bu tutarı havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme sonrası faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak yaklaşık üç aydır ne fatura gönderildi ne d...

İnternet üzerinden Ecovacs n10 model robot süpürgemin tamiri için yetkili servisi ararken Tusar Bilişim Teknolojileri Ti...caret Limited Şirketi’ne ait olduğunu düşündüğüm bir iletişim numarasına ulaştım. Kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için cihazımı 22–26 Ekim tarihleri arasında Yurtiçi K...

Roborock q8 Max Pro Plus Akıllı Robot Süpürge Beyaz model robot süpürgem arızalandığı için 22.08.2026 tarihinde Tüsar Bi...lişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne kargo ile gönderdim. Ürünüm onlara ulaştı ancak o günden bu yana ne tamir edildi ne de tarafıma geri gönderildi. Yaklaşık üç aydır ci...

Roborock s7 model robot süpürgem hata 13 şarj hatası verdiği için 21 Eylül’de Tusar Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucu...nda tarafıma 10.800 TL tutarında ücret çıkarıldı, bu ücreti ödedim ancak cihaza müdahale edilmesine rağmen hata giderilmedi ve robotum aynı hatayı vermeye devam ediyor. Üstelik kar...

Roborock q8 model robot süpürgemi 18.10.2026 tarihinde temizlik ve parça değişimi için Tusar Bilişim’e gönderdim. Yaklaş...ık 10 gün serviste kalan cihaz için benden 6.850 TL tahsil edildi, ancak ne herhangi bir parça değişimi yapıldı ne de cihazın en basit temizliği bile gerçekleştirilmedi. Cihaz eli...

Tusar Bilişim ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim ve yaşananların dolandırıcı...lık şüphesi taşıdığını düşünüyorum. Garantisi devam eden Roborock s8 robot süpürgemi 7 Eylül tarihinde bu firmaya teslim ettim. Bana, garanti kapsamına girmediğini, sigortamın onar...

Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi 28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bi...le olmadan cihaz önce halıların üzerine çıkmamaya, ardından kendi etrafında dönmeye başlayarak çalışamaz hale geldi. Cihazda herhangi bir darbe veya kırık yoktu. Arıza için yetkil...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem, ...2 yıllık garanti süresi dolmadan arızalandığı için Tusar Bilişim’e servis i...

Xiaomi X20 model robot süpürgem arızalandığı için 02.09.2026 tarihinde kendisini yetkili servis olarak tanıtan Tusar Bil...işim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Ürünün tamiri için benden 7000 TL ücret talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Servis, cihazda mikro çatlaklar oluştuğunu söyle...

Roborock s8 Pro robot süpürgemin çöp haznesini, müşteri temsilcisinin yönlendirmesi üzerine 17.07.2026 tarihinde kargo i...le Tusar Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Kargom iki gün sonra firma tarafından teslim alınmasına rağmen, ürünümün firma içinde kaybolduğu söylendi ve uz...

Roborock s8 Pro model robot süpürgem kullanıcı hatası denilerek 5 Ekim tarihinde Tusar Bilişim servisine gönderildi. 11 ...Ekim’de onarıma başlandığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana cihaz üzerinde yapılan işlemlerle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve cihaz hâlâ serviste bekliyor. Bu ...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi henüz bir yıl dolmadan arızalandığı için, iki yıl garanti kapsamında olduğu ne...deniyle Tusar Bilişim Roborock yetkili servisine gönderdim. Cihazı hiçbir şekilde darbe, çarpma veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durumla karşılaştırmadığımız halde, serviste...

Roborock s8 Pro robot süpürgem için internetten bulduğum Tusar isimli firmayla iletişime geçtim. Bana kendilerini yetkil...i servis olarak tanıttılar, ben de bu bilgiye güvenerek cihazı onarım için gönderdim. Daha sonra aslında özel servis olduklarını öğrendim. Başta ücretsiz kargo göndereceklerini sö...

Viomi v5 Pro robot süpürgemde yaklaşık bir hafta önce başlayan arıza nedeniyle 19.10.2026 tarihinde internet üzerinden y...etkili servis ararken Tusar Bilişim’e ulaştım ve cihazı kargo ile kendilerine gönderdim. İnternetteki yönlendirme ve iletişim biçimleri nedeniyle kendilerini Viomi’nin yetkili serv...

Roborock s8 Pro model robot süpürgemi paspaslama yapmadığı için internette yetkili servis ararken Google’da en üstte “ye...tkili servis” olarak görünen ve telefonda da kendisini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıtan tusar Bilişim’e gönderdim. Daha sonra Roborock’un kendi servisine ulaştığımda bura...

Roidmi Eve Plus robot süpürgem arızalandığı için Tusar Bilişim Teknolojileri Roidmi robot süpürge servisi ile görüştüm. ...Bana cihazı tamir edeceklerini ve üzerine kasko yapacaklarını söyleyerek benden havale/EFT ile 8.200 TL ödeme aldılar. Cihazı yaklaşık 14 gün boyunca serviste tuttuktan sonra 11 Ey...

Roborock s8 model robot süpürgemin tamiratı için yaklaşık iki ay önce Tusar Bilişim’e başvurdum. Tamir için benden 6.800... TL ödeme alındı, ancak cihaz bozuk şekilde geri geldi ve şu an hiç çalışmıyor. Üstelik bu işlemle ilgili faturamı bir türlü alamıyorum. Telefonla defalarca kez Tusar Bilişim’i ar...

Xnomi s20 Plus robot süpürgemi tampon hatası verdiği için 9 Ekim’de Tusar Bilişim servisine gönderdim. Cihazımda yalnızc...a tampon hatası olmasına rağmen 13 Ekim’de bana farklı farklı arızalar çıkarıldığını ve toplamda 9.200 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu fiyata onay v...

Roborock q8 Pro Max model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazım arıza yaptığı için 12 Ekim’de İstanbul... Şişli’de bulunan Tuşlar Bilişim servisine başvurdum. İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek lidar kapağı ve sensör değişimi için 6.200 TL ücret talep edild...

Yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin güç düğmesi arızalandığı için c...ihazı Roborock’ın özel yetkili servisi olan Tusar Bilişim’e gönderdim. Ürünü göndermeden önce tarafıma herhangi bir ücret talep edilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek...

Geçen yıl Xomia Ankara mağazasından aldığım robot süpürgede yaşadığım sorun nedeniyle cihazı Tusar Bilişim teknik servis...ine gönderdim. Cihaz servisteyken tarafıma 8.500 TL tamir ücreti çıkarıldı ve bu ücreti ertesi gün havale yoluyla ödedim. Ödemeyi yapmamın üzerinden yaklaşık 1 ay, cihazı servise g...

13 Şubat 2026 tarihinde Tusar Bilişim Teknolojileri üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Cihazı... yaklaşık 8 aydır yalnızca ev temizliğinde, son derece özenli ve tertemiz şekilde kullandım. Alt kısmı tamamen kapalı olduğu için iç aksamına hiçbir şekilde müdahale etmedim, vidal...

10 Mayıs civarında, Anneler Günü döneminde Media Markt’tan Roborock es8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünüm gara...nti kapsamındayken ayrıca 3.000 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Annemin kullanımı için aldığımız bu süpürgeyi toplamda 5 kez bile doğru düzgün kullanamadık; sürekli durup hata...