to read complaints and reviews, or file yours.Tampon Hatası Sonrası 1.400 TL İnceleme Ve 300 TL Kargo Ücretinin Haksız Talebi
Xnomi s20 Plus robot süpürgemi tampon hatası verdiği için 9 Ekim’de Tusar Bilişim servisine gönderdim. Cihazımda yalnızca tampon hatası olmasına rağmen 13 Ekim’de bana farklı farklı arızalar çıkarıldığını ve toplamda 9.200 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiğini söylediler.
Bu fiyata onay vermeyip işlemi iptal etmek istediğimde, bu kez 1.400 TL inceleme ücreti ve 300 TL de kargo ücreti talep ettiler. Kargo ücretini anlayabiliyorum ancak hiçbir onarım yapılmadan, cihazın gerçek arızası bile net olarak giderilmeden bu kadar yüksek bir inceleme ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben, cihazım için çıkarılan onarım ücretini kabul etmediğim halde benden istenen 1.400 TL’lik inceleme ücretinin alınmamasını ve bu uygulamanın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte benden haksız yere istenen bedelin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
