Tusar Bilişim robot süpürge

Roborock q8 Plus robot süpürgem için internette arama yaptığımda Tusar Bilişim’in yetkili servis olarak göründüğünü fark... edip firmayı telefonla aradım. Görüşmede özellikle ürünümün garantili olduğunu belirttim ve yetkili servis olup olmadıklarını sordum. Bana yetkili servis olduklarını, verilen karg...

Roborock s7 Sonic Mopping robot süpürgemi arıza giderilmesi için Tusar Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma... 8.300 TL masraf çıkarıldı. Bu tutarın yüksek olduğunu belirttiğimde, vade farksız 12 taksit ile ödeme yapabileceğim söylendi. Bu şartı kabul ederek ödemeyi yaptım. Ayrıca bu ödeme...

Roborok8 marka robot süpürgemi çalışırken birden durma sorunu nedeniyle, garantisi devam ettiği halde Tusar Bilişim serv...isine gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını beklerken, telefonla arandım ve benden onarım için 8.000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi, ürünümün mevcut hal...

Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgem yaklaşık 6 aylık bir cihaz olmasına rağmen tekerleği aksayarak gitmeye baş...ladı ve sensöründe de sorun olduğunu fark ettim. Cihazın üzerine çıkıp zıplamak gibi bir yanlış kullanımım olmadı, bu yüzden yaşanan arızanın kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle d...

Roborock Saros 10 model robot süpürgemin garanti süresi devam ederken 13.08.2026 tarihinde arıza yaptı. Cihazı 01.11.202...5 tarihinde Hepsiburada üzerinden 58.332,49 TL bedelle satın almış bulunmaktayım. Süpürgenin arızası yalnızca yan süpürgesi çalışmıyordu, bunun dışında bir sorun yoktu. Yan süpürge...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım ve ürünümün ga...ranti süresi hâlen devam etmektedir. Cihazla ilgili servis ihtiyacı doğması üzerine internette Roborock servis iletişim bilgilerini aradım ve karşıma çıkan telefon numarası üzerind...

Roborock marka robot süpürgemi, yetkili servis olduğunu düşünerek Tusar Bilişim’e gönderdim. Cihaz kendini sıfırlamadığı... için telefonla görüştüğümde bana ürünü ücretsiz olarak gönderebileceğim söylendi, kargo kodu verildi ve tsr96285 numaralı teklif üzerinden işlem yapılacağı belirtildi. Bunun üzeri...

Roborock Saros 10 r model robot süpürgemin Flexi arm bölümünde oluşan ufak bir arıza nedeniyle internet üzerinden ulaştı...ğım Tusar Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne ait robot süpürge teknik servisiyle iletişime geçtim. Tarafıma iletilen kargo kodu ile cihazımı 31 Temmuz 2026 tarihinde ...

Robot süpürgemde yaklaşık iki üç aydır komutlara uymama sorunu yaşıyordum. Gitmesini istediğim odaya gitmiyor, olduğu ye...rde dönüyor ve tekrar standa geri dönüyordu. İnternetten Roborock müşteri hizmetleri numarasını ararken Tusar’ın numarasına ulaştım ve kendilerini Roborock müşteri hizmetleri ve ye...

Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemi yetkili servis olduğunu düşünerek 01.08.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Tusa...r Bilişim Tek. Tic. Ltd. Şti. Firmasına gönderdim. Ürünü göndermeden önce 31.07.2026 tarihinde firmayı aradım ve cihazımın ana tekerlek sıkıştı hatası verdiğini söyledim. Ürünü ser...

Tusar Bilişim’e internet üzerinden yetkili servis olduğunu düşünerek Dreame marka robot süpürgemi gönderdim. Cihazımı 14... Temmuz tarihinde kargo ile teslim ettikten sonra, cihazımın garantisi devam etmesine rağmen garantisinin bittiğini söyleyerek benden 9.200 TL tamir ücreti talep ettiler ve ben de ...

Roborock q7 robot süpürgemi 18.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’da bulunan Tüser Bilişim Teknolojileri a. Ş....’ye garanti kapsamında tamir edilmesi için gönderdim. Telefonda kendilerini özellikle garanti servisi olarak tanıttıkları için güvenerek cihazı yolladım. Daha sonra yaptığım görüş...

Roborock q7 robot süpürgem için Tusar Bilişim firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz’da cihazımı arı...za nedeniyle bu firmaya gönderdim. Kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttılar, bu nedenle cihazı güvenerek teslim ettim. 24 Temmuz’da benimle iletişime geçerek tamir i...

Roborock s7 Pro robot süpürgemi Konya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın iç aksamında bulunan bir parça ...17.07.2026 tarihinde, makine çalışırken aniden kırıldı ve bunun üzerine ürünü kargo ile Tusar Bilişim’e onarılması için gönderdim. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için Tusar...

Roborock s8 Plus robot süpürgeme arıza yaptığı için Temmuz ayı başlarında Tusar Bilişim’e, yetkili servis olduğunu düşün...erek gönderdim. Cihazım bana ancak 6 Ağustos’ta teslim edildi, yani yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Üstelik 8.200 TL ödememe rağmen robot süpürgemin içindeki kırık parçala...

Roborock Saros 10r akıllı robot süpürge cihazımı haznesi dolmasına rağmen dolum deposuna boşaltma yapmadığı için 8 Temmu...z’da Tusar Bilişim’e, anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servise ulaştığına dair “Sayın Enes U***, tsr20980 teklif numaralı cihazınız servisimize ulaşmıştır. Ürününüz...

Roborock marka robot süpürgemde oluşan sensör hatası nedeniyle cihazı 24.07.2026 tarihinde Tusar Bilişim Teknolojileri’n...e gönderdim. Cihaz için benden 6.500 TL onarım ücreti talep edildi, bu tutarı kabul etmeyip ürünün iadesini istedim. İademi kabul etmek yerine bu kez benden 1.800 TL “inceleme ücr...

Roborock s8 Plus model süpürgeyi geçen yıl aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden ber...i önünde duvar ya da kanepe gibi bir engel olmasına rağmen ısrarla bu engellere çarparak çalışıyordu. Son birkaç aydır da süpürme performansı belirgin şekilde düştü ve evi yeterinc...

Roborock s5 model robot süpürgemiz bozulduğu için yetkili servise gönderdik. Ürünün garanti süresi bittiği için parça de...ğişimi yapılacağı ve bunun için 12.500 TL ücret ödememiz gerektiği söylendi. Bu tutar babam tarafından doğrudan hesaplarına havale edildi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine ...

Roborock s8 Pro robot süpürgem yaklaşık bir ay önce arıza verdi ve ben de 29 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tusar B...ilişim’e gönderdim. Kendileri yetkili servis olduklarını belirttiler. İnceleme sonucunda lidar sensöründe çatlaklar olduğunu, bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve ü...

Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürgemi 21.07.2026 tarihinde, paspaslama yaparken su kullanmama ve su haznesindeki suyun hi...ç eksilmemesi şikayetiyle Tusar Bilişim’e gönderdim. Cihaz garanti servisi gibi görünmesine rağmen aslında özel servis olduğunu daha sonra fark ettim. Servis inceleme sonrası bana...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem 26 Temmuz 2026 tarihinde teker sıkışma arızası ve...rdi ve 28 Temmuz 2026 tarihinde cihazı Tusar Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi yetkili servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamındayken, garantisi devam eden bir c...

Roborock s8 Pro robot süpürgemde yaklaşık 4 gün önce olduğu yerde ileri geri gitme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzeri...ne servisi aradım, bana bir numara verip Yurtiçi Kargo ile ürünü göndermemi söylediler ve talimatlarına uyarak cihazı kargoyla yolladım. Dün ve bugün servis beni arayarak cihazda ...