Tusar Bilişim robot süpürge

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Xiaomi Robot Vacuum h40 model robot süpürgemi 3–4 aydır kullanıyordum. Cihaz, kendi toz hazne...sini boşaltmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında olduğunu düşünerek internette “Xiaomi servis” diye arama yapıp karşıma çıkan Tusar Bilişim isimli firmayı yetkili servis sana...

Roborock q8 Max robot süpürgemi, yaşadığım sesli çalışma ve yetersiz çekim sorunu nedeniyle yaklaşık bir ay önce Tusar B...ilişim Teknolojileri’ne gönderdim. İlk gönderimde, arıza için beni arayıp sorunun hangi bölümde olduğunu söylediler ve bu işlem için benden 7.900 TL ücret aldılar. Ürünü “yapıldı” ...

Garanti kapsamında olan Xiaomi marka robot süpürgemi, cihazda meydana gelen bir arıza nedeniyle yetkili/anlaşmalı servis... olduğunu belirten Tuşar Bilişim’e yaklaşık bir hafta önce kargo ile gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen tarafıma elektrikle ilgili bir sorun olduğu söylenmiş, bun...

Dreame L10s Plus marka robot süpürgem için 10 Ekim tarihinde internette gerçek Drive yetkili servisi sanarak Tusar Biliş...im ile telefonda iletişime geçtim. Kendilerini yetkili servis gibi tanıtarak cihazımın garanti kapsamında onarılacağını söylediler ve bu şekilde benden cihazı aldılar. Cihaz kendi...

Rorobok q8 Max Pro marka robot süpürgemi sık sık çevrimdışı olması nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Tusar Bilişim’e gönderdi...m. Telefon görüşmelerimizde ana kartın yandığı söylendi ve bu onarım için 6.000 TL, kırık olan fırça kapak başlığının değiştirilmesi için de ayrıca 2.300 TL olmak üzere toplam 8.00...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgem, ilk günden beri yeterli temizlik yapmıyor ve zemin ü...zerinde gözle görülür kir bırakıyor. Cihazın performansından memnun olmadığım için ürünü Eylül ayında Tüsar Bilişim’e servise gönderdim. Tüsar Bilişim, motorun yabancı madde neden...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi ana tekerlek hatası nedeniyle 25 Eylül 2026 tarihinde servise gönderdim. Cihazda “an...a tekerlek sıkıştı” hatası veriyordu. Ürünümün tamiri için benden 6.200 TL ücret alındı, ayrıca herhangi bir bilgi verilmeden 1.400 TL de gönderim ücreti yansıtıldı. Cihaz bugün e...

Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi 9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 14.999 TL bedelle sat...ın aldım ve ayrıca 894 TL ödeyerek 1 yıl ek sigorta yaptırdım. Cihazı yaklaşık 6 Ekim civarında, evimde koridorda saçaksız, düz zeminde ve yine sorun teşkil etmeyecek bir odada kul...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Roborock q8 robot süpürgem bir süre önce çekmemeye başladı. Bunun üzerine internetten karş...ıma çıkan tusar Bilişim isimli servise ulaştım. Görüştüğüm kişiler hiçbir aşamada kendilerinin özel servis olduğunu, Roborock’ın yetkili servisi olmadığını belirtmediler ve ben de ...

Roborock s8 model robot süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor. Buna rağmen 23 Ağustos... 2026 tarihinde Tusar Bilişim Teknolojileri ile yaşadığım servis sürecinde benden 8.900 TL ücret talep edildi ve ayrıca kargo ücretlerini de kendim ödemek zorunda kaldım. Servise ...

Dreame z10 Pro robot süpürgemi 27.07.2026 tarihinde arızası nedeniyle kargo ile Tusar Bilişim teknik servisine gönderdim.... Cihazın tamir edildiği söylenerek 21.08.2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi ancak gönderilen üründe aynı sorun hiçbir şekilde giderilmemişti, arıza aynen devam ediyordu. Bunu...

Roborock q8 Pro model robot süpürgemin sadece alt fırça kapağı kırıldığı için internetten bulduğum, kendini Tusar Bilişi...m Teknoloji adıyla yetkili servis gibi tanıtan yere yaklaşık 15 gün önce kargo ile gönderdim. Başta yalnızca kırık parçanın değişeceğini düşünürken, cihaz ellerine geçtikten sonra ...

Roborock q8 Max robot süpürgemin kırık tekerleği ve kırık kapağı için yaklaşık 2 ay önce Tussar Bilişim’in süpürge servi...sine başvurdum. Bana gönderdikleri ödeme linki üzerinden 8.000 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra cihazı bana geri gönderdiler ancak hiçbir onarım yapılmamış, teker...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi, alalı daha 2–3 ay olmuşken 31 Ağustos tarihinde “paspas bezi yuvası takılı değil” uyarı...sı verip çalışmadığı için Tusar Bilişim’e gönderdim. 1 Eylül’de beni arayarak paspas yuvasında çatlaklar olduğunu, bunun kullanıcı hatası sayıldığını ve tamir için 6.300 TL ödemem ...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 26 Mayıs’ta yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kull...andıktan sonra 15 Ağustos civarında lidar sensörü tıkanıklığı sorunu yaşamaya başladım. Telefonla görüştüğümde kendi imkanlarımla düzeltemeyeceğimi, ürünü servise göndermem gerekti...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi lidar sensör hatası nedeniyle 19.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tusar Bilişim’e... gönderdim. Cihazın garanti kapsamında incelenmesini beklerken, benden 7.500 TL arıza ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen süpürgem o tarihten bu yana t...

Roborock s8 Pro model robot süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tamir edilmesi için Tusar Bilişim’e gönderdim. Bugün telef...onla arandım ve parça değişimi için 6.400 TL ücret çıkartıldığını ilettiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için onarımı kabul etmeyip cihazımı aynı şekilde geri göndermelerini talep et...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi halı silme bölümünde oluşan küçük bir kırık nedeniyle 30 Eylül tarihinde Tusar Biliş...im’e gönderdim. Kendilerini yetkili servis olarak bildirdikleri için ürünü teslim ettim; ancak daha sonra ana yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Cihazla ilgili herhangi bir on...

Viomi v5 model robot süpürgem çalışırken normal olmayan bir ses çıkarmaya başlaması üzerine 30 Eylül tarihinde müşteri h...izmetleri ile görüşerek cihazı tusarbilisim servisine gönderdim. Görüşmemizde servis sürecinin ücretsiz olacağı bilgisi açık şekilde tarafıma iletildi, herhangi bir onarım ya da se...

Yaklaşık 1 ay önce Dreame robot süpürgemi tamir edilmesi için Dreame’in kendi servisi gibi davranan, ancak aslında özel ...bir firma olan bir servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 26.08.202 tarihinde tamir ücreti olarak 10.800 TL ödememi yaptım, ödemeye rağmen ürünümün tamiri yapıldı ve tarafıma geri gö...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle 10 Ağustos tarihinde tusa...rbilisim servisine gönderdim. Cihazın onarımı için yaklaşık 9.000 TL ödeme ...

Xiaomi 2 Pro model robot süpürgemi ilk olarak 29 Haziran tarihinde Tusar Bilişim isimli servise gönderdim. Kendilerini y...etkili servis olarak tanıttıkları için güvenip cihazımı yolladım ancak sonradan aslında yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Cihazı sözde tamir edip geri gönderdiler fakat robot ...

Yaklaşık 2,5 ay önce arızalı olan Roborock s10 marka robot süpürgemi Tusar Bilişim’e servis için gönderdim. Başta farklı... isimlerle kayıt açıldığı için sürecin bir süre geciktiği söylendi, buna bir itirazım olmadı. Ancak bu sorun düzeltildi denmesine rağmen cihazım en az iki aydır hâlâ “inceleme süre...