to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden hemen sonra arayarak mağdur olunan kupon ücret tutarında puan yüklemesi taahhüdünde bulundukları için teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi."
"Markadan bugün itibari ile bana ulaştılar. Ücret iadesi ve mini bir hediye çeki ile mağduriyetimi giderdiler."
Turna.com üzerinden Ankara Çankaya Suit Otel için 3040 TL tutarında, Erdinç... Ç**** adına, 5370****71 numaralı telefon ve e************@gmail.com e-post
"Selma hanıma çok teşekkür ederiz. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdü"
"Çağatay beye ve turna.com'a teşekkürler. Problem kaldırıldı."
"İlgi için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Turna.com üzerinden Zümrüt Seyahat firmasına ait 18 Mayıs saat 22.00 Gazian...tep–Ankara otobüs bileti satın aldım. Bileti 9 Nisan saat 20.00 civarında a
Sunexpress üzerinden aldığım, satıcısı Turna.com olan Hamburg – Dalaman uçuşum (PNR: a2086572) rızam dışında Berlin – Da...laman uçuşuna çevrildi. Orijinal uçuşum 19.04.2026 tarihinde saat 10:40’ta Hamburg’dan kalkacak şekildeydi, ancak 09.04.2026 tarihinde Turna.com tarafından gönderilen e-posta ile,
"Şikayetvar'a teşekkür ederim benimle en son iletişime gecen temsilciye teşekkür edirem."
"Yardımlarınız için çok teşekkürler."
Turna.com üzerinden bugün Pegasus Havayolları ile 17 Nisan 2026 saat 12:00’...de Milas/Bodrum – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ziraat Bankası üzer
"Güzel ilgilenildi. Tam anlamıyla para iadesi olmasa da hediye çekleriyle, kısmı para iadesini yapılanlarını söylediler. Teşekkürler"
Turna.com üzerinden a Jet firmasına ait Saraybosna – İstanbul uçuşumu 2.711... TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Uçuş tarihim 14 Haziran 2026 olara
"Melih bey arayarak direk konuya hakim olarak düzelti teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Pegasus havayolundan 2 yetişkin ve... 1 çocuk için uçak bileti satın aldım. Yanlış işlem yaptığımı fark ettiğim
"Gerekli dönüş hızlı şekilde yapıldı teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi."
"Turna.com ekibi, iade sürecini hızlandırarak sorunumun çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Turna.com üzerinden Mart ayı sonunda yaklaşık 191 AZN tutarında uçak bileti... aldım. Daha sonra bu bilet için iade işlemi başlattım; ancak üzerinden 8 g
02.04.2026 tarihinde Turna üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iptal ve iade talebinde bu...lundum ve bu talebin hızlıca sonuçlanmasını beklerken, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçuş saati geçti ve uçağa binemedim. Tüm bu sürecin sonunda bile
12.02.2026 tarihinde Turna.com sitesi üzerinden Ramada Hotel & Suites by Wyndham İzmir Kemalpaşa oteli için 901935022059...2 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 13.02.2026 giriş, 15.02.2026 çıkış olacak şekilde 2 gece, dubleks Room 1 King Size Bed, sigara içilen oda, kahvaltı dahil konaklama için topla
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 13.00 civarında Turna üzerinden Garanti Bankası Bonus puanlarımı... kullanarak otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında Bonus puanlarımı s
"Melih Bey gayet ilgiliydi, süreci hızlı şekilde sonuçlandırdı."
8 Nisan öğleden sonra saat 3–4 aralığında turna.com üzerinden uçak bileti s...atın almaya çalıştım. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 2.
Turna.com üzerinden 29 Mart tarihinde AJet firmasına ait 23.04.2026 saat 22:40 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için, PNR k...odu 40r601 olan biletimi satın aldım. İş sebebiyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve sistem üzerinden iptal/iade talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Ödeme olarak kr
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
30.03 tarihinde Turna.com üzerinden 8Q6ZWP PNR kodlu, 14 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Phuket, Doha aktarmalı uçuş içi...n yaklaşık 36.000 TL tutarında 2 adet uçak bileti satın aldım. Aldığımız uçuş yaklaşık 13 saatlikti. 08.04 tarihinde tarafımıza uçuşun iptal edildiği bilgisi iletildi. Uçuş iptali
"Çözüldü"
Turna.com üzerinden 21 Mayıs tarihli, direkt (yaklaşık 6 saatlik) bir uçuş satın aldım. Ancak bu uçuş, bilgim ve onayım ...dışında 23 Mayıs tarihine alınmış ve aktarmalı (yaklaşık 16 saat süren) bir uçuş ile değiştirilmiştir. Bu değişiklik, satın aldığım hizmetin tamamen farklı bir hale gelmesi anlamın
Turna üzerinden yaklaşık iki hafta öncesinden 3–5 Nisan tarihleri için Ankara Class Otel’de konaklama rezervasyonu yaptı...m. Rezervasyonumun numarası 9095016927080’dir. Ancak 3 Nisan gecesi saat 01.20’de, yani ben çoktan yola çıkmışken, tarafıma mail atılarak rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi.
08.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Adana’daki Adana Hilton Double Tre...e otelinde konaklama için 9.442 TL tutarında kredi kartıyla bir rezervasyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
