to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs tarihinde Turna.com üzerinden 5 Haziran tarihli Ajet Antalya–Ankara–Van uçuşu için 2042454810164 numaralı bilet...i satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, iptalin yapılamayacağı ve para iadesi alamayacağım söylendi. Uçağı daha erkene almak istediğimde ise neredeyse bilet üc
Turna.com üzerinden 17 Mayıs gidiş, 27 Mayıs dönüş olacak şekilde yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın almıştım. 16 M...ayıs’ta biletimin iptali için onay verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar için iade bekliyorum. Sürecin
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Tarafıma ulaşılarak iadenin yapılacağı söylendi. Yaklaşımları beni memnun etti. Melih Bey'e de ilgisi için teşekkürler."
Turna üzerinden 04.06.2026 tarihli bir uçuş için 2.057 TL tutarında bilet s...atın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra tarihte hata olduğunu
Turna.com üzerinden 14.06.2026 tarihli uçak bileti aldım, 05.05.2026 tarihi...nde de bu bileti iptal ettim. Yaklaşık 17 gündür Ziraat Bankası kredi kartı
"Şikayetimin yayınlanması sayesinde ilgili firma bana dönüş yaptı teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden araç kiralamak isterken, kendi sistemlerindeki teknik h...ata nedeniyle rezervasyonum “teknik olarak kiralanamamıştır” uyarısı verere
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü"
Turna.com üzerinden Pekin çıkışlı, Azerbaycan Havayolları’nın j268 sefer sa...yılı uçuşu için 23 Mayıs tarihine bilet satın aldım. Bileti alırken pasapor
Turna turizm den 8.5.2026 da uçak bileti aldım ve faturasını göndermek üzere mail adresimi ve şirket bilgilerimi verdim.... Bugün yarın gelir dediler. Birkaç gün geçti tekrar söyledim tamam bgn yarın gelir dediler. Sonra bizlik bişi yok Ajet i arayacaksınız dediler. Aradım. Onlarda Turna turizm aracılı
"Arayan beyefendiye teşekkürle"
22.04.2026 tarihinde saat 23:27–23:30 civarında Turna.com üzerinden Ajet’e ait 23.05.2026 tarihli, saat 07:30 kalkışlı S...AW–ERC uçuşu için iki adet bilet satın aldım. Her bir bilete 7.371,10 TL olmak üzere toplam 14.742,20 TL ödedim. Aynı gece 22.04.2026 saat 23:56’da, yani satın aldıktan çok kısa sü
"Melih beye süreci 6 ay sonra sonlandırdığı için teşekkür ederim."
Turna.com'dan 2025 Kasım ayında bir uçak bileti satın aldım ve sonra Aralık... ayına iptal ettim. 6 aydır ücret iadem yapılmadı. Asla iyi bir hizmet alac
"Buraya yazdıktan 1 saat sonra arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
6 Nisan tarihinde, 3 Haziran günü gerçekleşmesi gereken İzmir–Belgrad uçuşu... için PNR No: 84AD8C olan iki kişilik biletimi Turna.com üzerinden kredi ka
"İademi yaptığınız teşekkür ederim"
16 Nisan tarihinde Konya’dan Nevşehir’e seyahat etmek için Turna.com üzerin...den PNR: 31G02FXQE numaralı bilet satın aldım. Seferin iptal edilmesi üzeri
16.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Taşkent hattı için almış olduğum 7zrnjz PNR kodlu, 4885017296993 numaralı uçak ...biletimin iptal ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç iletilmedi. Turna.com müşteri hizmetleri i
"Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 11.11.2025 tarihinde Kayseri–Amsterdam uçuşu için 22 Mayıs 2026 tarihli, RH6BD2 PNR numaralı 3 adet ...uçak bileti satın aldım ve toplam 13.907 TL ödedim. Uçuştan tam bir hafta önce iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 300 TL iade edileceği bildirildi. tüketic
Turna.com üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 20.05.2026 tarihli otobüs bi...leti satın aldım. Satın aldığım bilet, Turna hesabımda görünmeyince bir sür
Turna.com üzerinden 13.07.2026 tarihli İstanbul–Rize Ajet uçuşu için yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. İşle...mi yaptıktan yalnızca birkaç dakika sonra bileti iptal ettim ancak iade için tarafıma yaklaşık 1.800 TL gibi, bilet bedelinin yarısından fazlasına denk gelen çok yüksek bir kesinti
Turna.com üzerinden 10.088,32 TL’ye satın aldığım COV–IST gidiş‑dönüş uçak biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Seyahat planımın devamı niteliğinde olan ve Trip.com üzerinden aldığım bağlantılı uçuşum, havayolu şirketi tarafından iptal edilerek zorunlu olarak 1 gün geriye alındı. 18 May
Turna.com üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Almanya Stuttgart uçuşu için Sunexpress fi...rmasından bilet satın aldım. Satın alma ve faturalama ekranında el bagajı 4 kg, alt bagaj 20 kg hakkım olduğuna dair açıkça bilgi yer aldığı için özellikle bu bileti tercih ettim,
"Zararım kısmen de olsa giderildi"
"Teşekkürler"
"Düzenleme yapılı"
"Sorunumuzun çözümüne yönelik ilginize teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden ajet Havayolları ile Şarm El Şeyh – İstanbul Sabiha Gök...çen arası 3 kişilik gidiş–dönüş uçuş için 43deed PNR numarası ve 2042452859
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
