to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com'da Bilet Değişikliği İçin Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Turna.com üzerinden aldığım ve PNR kodu 8GPL7N olan biletimde değişiklik yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Hem canlı destek hem de çağrı merkezine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemimle ilgili ilerleme kaydedemedim.
Uçuşumla ilgili bilet değişikliği talebim konusunda mağduriyet yaşamamak için, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
27 Haziran 13:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
