İptal İsteğinde Yarı Kesinti Teklifi Ve Çözüm Sunulmaması
Turna.com üzerinden aldığım jet biletine 24 saat geçmeden. 2 saat içerisinde iptal etmek istedim ileri tarihli bir bilet olmasına rağmen iptali tam olarak gerçekleştirmeme yarısını kesintiye uğratma yönünde bir teklif oluşturuldu bunu kesinlikle kabul etmediğini söyleyerek müşteri temsilcisi ile görüştüm müşteri temsilcisi bizde uygulama bu şekilde diye söyledi böyle bir hakları olmalı olmamalarını söylememe rağmen. Bununla ilgili çözüm sunmadılar turna com'dan. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Hala puan yüklenmedi
Şikayet üzerine çok hızlı sorun çözüldü




