to read complaints and reviews, or file yours.Turkuaz Seramik Klozet Kapağındaki Kalıcı Kararma İçin Garanti Ve Değişim Talebi
10 Ekim 14:2014
Turkuaz Seramik marka kare formlu, duvardan giderli klozeti yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Klozet kapağının yüzeyinde son dönemde kalıcı bir kararma meydana geldi ve temizlikle geçmiyor. Düzenli ve özenli temizlik yapılmasına rağmen kısa sürede bu şekilde kararma oluşması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Garanti süresi hakkında net bir bilgim olmasa da, bu durumun kullanım hatasından değil ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Klozet kapağındaki kalıcı kararmanın incelenerek mümkünse garanti kapsamında, değilse de müşteri memnuniyeti gözetilerek kapağın ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini talep ediyorum.
