to read complaints and reviews, or file yours.Turkuaz Seramik’e ait Cerastyle İbiza model klozet kapağını Aksaray Merkez’de bulunan Aziz Yapı Dekor’dan alarak 01.06.2...026 tarihinde tamamlanan tadilat kapsamında evimize taktırdık. Ürünü henüz bir ay bile olmadan, üstelik çok sık ve ağır bir kullanım olmamasına rağmen klozet kapağı kırıldı. Aynı m
Turkuaz Seramik CeraStyle İbiza rimless yavaş kapanır klozet kapağını yaklaşık 3,5 yıl önce Ankara Altındağ Rüzgarlı Cad...desi Eser İşhanı’ndaki A*** Ltd. Şti. (B**** A***) firmasından satın aldık. Ürünü özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle, fiyatı da diğerlerine göre yüksek olması
"Firma yetkilisi tarafıma ulaştı. Kırılan kapağın yerine yenisini gönderdiler. Teşekkür ederim."
06 Eylül 2025'de Kayseri Turkuaz Seramik Sanayi ve Ticaret Şirketi’nden aldığım Vitra Cerastyle İbiza Rimless klozet kap...ağı, 1 yıldır normal şartlarda kullanmama rağmen kırıldı. Ağırlığım 74 kg ve kapağı her zaman dikkatli kullandım. Ekli fotoğrafta görüldüğü gibi, kapağın aynı noktasından kırılmas
Turkuaz Seramik Marka - Cerastyle İbiza rimless Klozet Kapağı kırıldı, ürün...ü aldığımız tedarikçi firma 2 yıl garantili olmasına rağmen kapağının garan
"Firma ürünlerin garanti kapsamı geçmesine rağmen Ürünlerin yenilerini adresime gönderdi. İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim."
"Emre bey e nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Kendisi tekrar ürün gönderdi ve inceleme için servis yönlendirdi. Allah böyle firma sahiplerinin sayısını arttırsın."
Turkuaz ibiza klozet kapağı ilk günlerde kırıldı. Firma yeni ürün gönderdi.... Yeni ürün de birkaç kullanımdan sonra üst kapağın halkası yavaş kapanma sı
"Firma sorunumu hızlı bir şekilde adına yakışanı yaptı ve 2 adet sorunlu ürünü kargo bedeli dahi ödetmeden değişim yaptı çok teşekkür ederim."
"Turkuaz Seramik firmasına teşekkür ederim. Şikayetimden 1 saat sonra arayıp gerekli her şeyi yaptılar. Yeni bir kapak gönderdiler elime sorunsuz bir şekilde ulaştı."
3 tane Turkuaz ibiza klozet aldım 1 yıl geçmeden kapaklarının menteşelerinde oksitlenme oldu. Hatta kapağın birleşme nok...tası yeşillendi. Taharet musluğu ucu da oksitlendi ve 3 de aynı temizleniyor kusuyor hep bir pis görüntü var. Sorunun giderilmesini istiyorum
"Bu kadar erken geri dönüş olacağını düşünmüyordum yenisi ile değişim yapıldı teşekkürler."
"Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim ilginiz için."
"Turkuaz seramik kalite biriminden aradılar sorunumla birebir ilgilendiler ve çözüm sağladılar kaliteli kurum olduklarını bir kez daha gösterdiler teşekkür ederiz firmaya ve ilgilenenlere"
Turkuaz Ibiza marka Baniodan 2 adet aldığım klozet takımının kapağı garanti...si dolmadan kırıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Turkuaz yetkil
"Şikayetimin ertesi günü Turkuaz firma yetkilisi Emre Bey tarafından bana ulaşıldı ve gerekli bilgileri kendisine ilettim. Ürünün yenisini gönderdiklerini ilettiler. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
"Yetkili Emre bey ilgilendi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
