Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
83100
(112 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bayram
24 Nisan 23:03
62
Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kaliteli Klozet Kapağı Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mehmet
05 Mart 15:08
345
Kaliteli Klozet Kapağı Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kaliteli Klozet Kapağı Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kaliteli Klozet Kapağı Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Turgut
06 Şubat 10:45
78

"Firma yetkilisi tarafıma ulaştı. Kırılan kapağın yerine yenisini gönderdiler. Teşekkür ederim."

Turgut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
15 Mayıs 2025 21:44
1.041
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Halil
09 Nisan 2025 00:19
161

"Firma ürünlerin garanti kapsamı geçmesine rağmen Ürünlerin yenilerini adresime gönderdi. İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim."

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
05 Aralık 2024 17:17
1.000

"Emre bey e nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Kendisi tekrar ürün gönderdi ve inceleme için servis yönlendirdi. Allah böyle firma sahiplerinin sayısını arttırsın."

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Seramik Sıkıntılı Ürün

profile
Gürkan
18 Kasım 2024 12:50
1.017

"Firma sorunumu hızlı bir şekilde adına yakışanı yaptı ve 2 adet sorunlu ürünü kargo bedeli dahi ödetmeden değişim yaptı çok teşekkür ederim."

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Klozet Kapağı Sorunu

profile
Yeliz
15 Kasım 2024 11:00
1.320

"Turkuaz Seramik firmasına teşekkür ederim. Şikayetimden 1 saat sonra arayıp gerekli her şeyi yaptılar. Yeni bir kapak gönderdiler elime sorunsuz bir şekilde ulaştı."

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Klozet Kapağı Sorunu

Turkuaz Ibiza Klozet Kapakları Ve Musluk Oksitlenme Sorunu

profile
Burak
23 Ekim 2024 12:33
1.160
Turkuaz Ibiza Klozet Kapakları Ve Musluk Oksitlenme Sorunu
Turkuaz Ibiza Klozet Kapakları Ve Musluk Oksitlenme Sorunu
Turkuaz Ibiza Klozet Kapakları Ve Musluk Oksitlenme Sorunu
Turkuaz Ibiza Klozet Kapakları Ve Musluk Oksitlenme Sorunu
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgür
15 Ekim 2024 02:28
363
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
04 Eylül 2024 20:56
1.581

"Bu kadar erken geri dönüş olacağını düşünmüyordum yenisi ile değişim yapıldı teşekkürler."

Turkuaz Seramik Cerastyle Turkuaz İbiza Klozet Kapağı Kırılması Hakkında
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
30 Ağustos 2024 03:00
634

"Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim ilginiz için."

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eren
14 Temmuz 2024 11:42
1.612

"Turkuaz seramik kalite biriminden aradılar sorunumla birebir ilgilendiler ve çözüm sağladılar kaliteli kurum olduklarını bir kez daha gösterdiler teşekkür ederiz firmaya ve ilgilenenlere"

5
Gülper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Seramik Cerastyle İbiza Klozet Kapağının Kırılması

profile
Gülper
09 Temmuz 2024 22:56
1.797

"Şikayetimin ertesi günü Turkuaz firma yetkilisi Emre Bey tarafından bana ulaşıldı ve gerekli bilgileri kendisine ilettim. Ürünün yenisini gönderdiklerini ilettiler. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."

Turkuaz Seramik Cerastyle İbiza Klozet Kapağının Kırılması
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
20 Şubat 2024 15:32
770

"Yetkili Emre bey ilgilendi teşekkürler"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ozgur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ozgur
16 Ocak 2024 11:42
717
Ozgur Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Nurdan sonuçtan memnun değil

profile
Nurdan
04 Temmuz 2023 16:48
4.009
5
Seyfettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seyfettin
09 Haziran 2023 17:19
2.304

"Şikayet sonucu Emre bey aradı görüştüm marka büyüklüğünü gösterip mağduriyetimizi giderdi müşteriye saygıyı ilke edinen insanları bünyesinde bulunduran Turkuaz sahiplerine Emre beye ve nakil işlerinden sorumlu Eylem hanıma çok teşekkür ederim."

Seyfettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Turkuaz Seramik 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Karnesini Gör