5
Çözüldü
Seramik Klozet Kapak Arızası: Kendiliğinden Açılıp Kapanması
2 Eylül 07:2878
"Hemen ilgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkuaz Seramik çalışan
23 şikayet
Turkuaz Seramik Klozet Aparatını Bulamıyorum
3 Ağustos 10:49136
Turkuaz markasına ait Duru model klozet kapağının bağlantı aparatını yaklaşık 5 aydır temin etmeye çalışıyorum. İnternet...ten ve Antalya’daki neredeyse tüm yapı marketler ve nalburlardan araştırmama rağmen bu aparata hiçbir yerde ulaşamıyorum. Böyle bir ürün piyasaya sürüldüyse yedek parçasının da ul
5
Çözüldü
Turkuaz Seramik Amortisör Pimleri Yıpranarak Kullanılamaz Hale Geldi
11 Temmuz 18:58204
2017 yılında satın aldığım evde klozet üzerinde Turkuaz marka amortisörlü k...lozet kapağı takılıydı. Zaman içinde kapağın sağ ve sol tarafındaki amortis
5
Çözüldü
2 Temmuz 20:52
"Turkuaz seramik firma yetkilisine teşekkürler bilgilendirme yaptığı için"
Bayram şikayetini yayından kaldırdı
Turkuaz Klozet Kapağının Dik Durmaması Ve Çözüm Bulamama
28 Haziran 22:51344
Yaklaşık 6–7 ay önce Turkuaz marka bir klozeti yerel bir bayiden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başla...dığımızda klozet kapağının dik durmadığını fark ettik ve o günden beri kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun en başından beri devam ettiği için Turkuaz kalitesine hiç yakı
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Sürekli Çöküyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
28 Nisan 03:32367
Turkuaz marka klozet kapağını bir yapı marketten aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak klozet kapağı sürekli yer...inden çıkıp sırtıma düşüyor. Hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve bu durumdan artık çok sıkıldım. Kapağı kendim defalarca düzeltmeye
5
Çözüldü
Majestik 009830 Klozet Kapağı Menteşesi Yedek Parça Bulunamıyor
20 Nisan 16:36396
"Dönüş sağlandı ve yardımcı olundu çok teşekkürler."
4
Çözüldü
30 Mart 14:28230
"Teşekkür ederiz."
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Turkuaz Klozet Kapağının Plastik Menteşesi Aniden Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
31 Ocak 11:45628
"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında, Turkuaz yetkilileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Kalite yöneticisi Emre Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve bilgilendirmesi sayesinde sorunum çözüme kavuştu. Yedek parça konusunda da yardımcı olunacağı tarafıma iletildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşımdan memnun kaldım."
5
Çözüldü
Kendi Kendine Kırılan Bella Klozet Kapağı İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi
14 Ocak 17:00763
"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Emre bey tarafıma ulaştı Turkuaz grup kalite Sorumlusu imiş kendisi kapağı nerede bulacağım konusunda iletişim numarası verdi bu iletişim numarasından satın aldım"
5
Çözüldü
Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Günlük Kullanım Aksıyor
23 Kasım 2025 20:391.108
"Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Turkuaz Seramik marka klozetimin kapağında kullanılan vidalardan biri bozul...duğu için kapak tamamen çıktı ve şu anda klozeti sağlıklı bir şekilde kulla
5
Çözüldü
3 Aylık Klozet Kapağında Sararma Ve Parçalanma Sorunu: Garanti Dışı Bırakıldı
6 Ekim 2025 17:381.136
"Ürün tedarik edildi."
+2
5
Çözüldü
Turkuaz Klozet Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Destek Sağlanmıyor
15 Ağustos 2025 21:441.267
"Firmanın yetkilisi bana ulaştı. İhtiyacım olan parçayı kargo ile göndereceklerini bildirdi. Çözüm odaklı çalışan bir firma. İlgileri için kendilerine, müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum"
Turkuaz markasına ait aldığım klozet kapağının plastik menteşesi, normal ku...llanım sırasında kırıldı. Yaklaşık 2 haftadır yedek parça temin etmeye çalı
5
Çözüldü
1 Ağustos 2025 23:48125
"Turkuaz Seramik firmasından E**** Bey telefon ile ulaştı. Aradığım parçayı kargo ile göndereceklerini bildirdi. İlgileri için kendilerine, müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Turkuaz Seramik firmasına teşekkür ediyorum"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Turkuaz Klozet Kapağı Menteşesi Bulunamıyor Destek Bekliyorum
12 Haziran 2025 12:381.696
"Ürün tarafıma gönderildi, teşekkürler"
Turkuaz yavaş kapanan klozet kapağının menteşesi (Turkuaz soft klozet kapak... menteşesi) kırıldı. Menteşeyi uzun zamandır aramamıza rağmen bulamıyoruz.
5
Çözüldü
Kırılan Parça Kullanımımızı Engelliyor
15 Nisan 2025 09:25898
"İlk anda hemen beni arayıp parçayı tedarik için iletişime geçtiler çok teşekkür ederim ilgilerine🙏🙏"
1
Banyo Lavabo Mermeri Sorunu
16 Mart 2025 11:501.956
Bursa Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi Ulus Caddesi No: 12A Blok D3'te değişimi yapılan banyodaki lavabo mermeri yine a...ynı kusmalar yoğun bir şekilde meydana geldi. İvedilikle bu konu ile alakadar çözüm odaklı sonucunuzu bekler, hayırlı çalışmalar dilerim.
5
Çözüldü
Turkuaz Seramik Turkuaz Klozet Üst Kapak Menteşe Pimi Kırıldı Ve Bulamıyorum.
21 Eylül 2024 13:102.174
Turkuaz marka üst klozet kapağı menteşe pimi (sol taraf) kırıldı ve interne...tten ve mağazalarda bulamıyorum. Kırılan parça siyah basit plastik bir parç
5
Çözüldü
10 Eylül 2024 19:15459
"Firma temsilcisi emre bey ulaşıp problemi çözdü teşekkürler"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
Turkuaz Seramik Malının Arkasında Duramadı...
4 Ağustos 2024 15:432.905
2024 yılı Mayıs ayında banyo lavabosu için satın aldığım Turkuaz marka Siyam model filtreli ara musluklardan bir tanesi,... uzun süre evde olmadığım dönemde duvara bağlantı dişli kısmından kendiliğinden kırılarak evimi su bastı. Malzemenin hatalı olduğunu ve ortaya çıkan zararın tazmini için malzemeyi
4
Çözüldü
2 Ağustos 2024 11:14530
"Markanın ilgisine ve sorunumu çözmesine teşekkür ediyorum, yerli markalara desteğe devam."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 2024 11:05915
"İlgili satıcı telefonla ulaştı ve kargoyla ürünümü gönderdi. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
1
Turkuaz Seramik Cerastyle Klozet Su Sıçratma Sorunu
18 Mayıs 2024 19:282.429
Banyomuzu yeni tadilat ettirdik ve temizliği daha kolay olsun diye oluksuz bir klozet tercih ettik. Turkuaz markasının C...erastyle serisinden bir klozet aldık; ancak Ar-Ge çalışmalarının yetersiz olduğunu bir marka olduğunu sonradan anladık. Videoda gördüğünüz üzere taharet musluğu inanılmaz şekilde s
Marka Profili
Turkuaz Seramik 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2