Turkuaz Seramik çalışan

"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında, Turkuaz yetkilileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Kalite yöneticisi Emre Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve bilgilendirmesi sayesinde sorunum çözüme kavuştu. Yedek parça konusunda da yardımcı olunacağı tarafıma iletildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşımdan memnun kaldım."

"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Emre bey tarafıma ulaştı Turkuaz grup kalite Sorumlusu imiş kendisi kapağı nerede bulacağım konusunda iletişim numarası verdi bu iletişim numarasından satın aldım"

"Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

"Ürün tedarik edildi."

"Firmanın yetkilisi bana ulaştı. İhtiyacım olan parçayı kargo ile göndereceklerini bildirdi. Çözüm odaklı çalışan bir firma. İlgileri için kendilerine, müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum"

"Ürün tarafıma gönderildi, teşekkürler"

"İlk anda hemen beni arayıp parçayı tedarik için iletişime geçtiler çok teşekkür ederim ilgilerine🙏🙏"

"Firma yetkilisi Emre Aydoğdu Bey ilk dakikadan itibaren ilgilendi kısa zamanda çözüm sundu. Firmayı ve böyle insanları yetsitiren aileleri tebrik ederim. Teşekkürler..."