Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Problemi!
"Firma hemen dönüş yaptı ürünün yenisini gönderdi. Teşekkür ederim"
"Firma hemen dönüş yaptı ürünün yenisini gönderdi. Teşekkür ederim"
"İletişime geçtikten sonra hızlıca dönüş yapıldı ve ihtiyacım olan parça tarafıma kargolandı. Yardımlarından dolayı Turkuaz Seramik'e teşekkür ederim."


"Hiç teferruata girmeden bu parçanın hemen gönderileceğini belirttiler. Bu nazikane davranışları için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz."

"Teşekkürler Turkuaz yönetici çalışanları"


Turkuaz Hera asma klozeti 23.03.2025 tarihinde Yücesoy Granni Yapı Market’ten, sıradan bir klozete göre yaklaşık iki kat... fazla ücret ödeyerek aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan, suyun temas ettiği iç kısmında kalıcı lekeler oluştu. Bu lekeler ne yaptıysak çıkmadı, evde aklımıza gelen her türlü temizl


Turkuaz Seramik’ten aldığım Bella 45X55 lavabo ile ilgili garanti sürecinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı oldukça mağdu...r oldum ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 10 yıl garanti sunduğunu belirterek sattılar ve ben de bu garantiye güvenerek ürünü tercih ettim. 7 Şubat 2026 tarihinde firmanın e‑pos

"Şikayet mesajımdan hemen sonra dönüş yaptılar. Ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde yardımcı oldular. Ürün henüz elime ulaşmadı fakat kargoda görünüyor. Firmaya ve firma yetkililerine teşekkür ediyorum. Teşekkürler Turkuaz seramik..."


"Öncelikle Firma yetkilisi Emre beye çok teşekkür ederim. Parça temini yapamadığım için yazmıştım pazar günü olmasına rağmen hemen dönüş yapıp pazartesi de kargoyu gönderdi. Tekrar teşekkür eder kolaylıklar dilerim"


"Turkuaz seramik teşekkürler İyi çalışmalar, başarılar"

"Emre beye ilgisinde ve çözümünden dolayı teşekkür ederiz"




"Ürünümün kırılan parçası tarafıma ücretsiz gönderilmiş ve teslim alınmıştır. Turkuaz a hassasiyetinden dolayı teşekkürü borç biliyorum."
Yaklaşık 11 yıl önce Adıyaman Gölbaşı’nda aldığım Turkuaz Seramik marka klo...zet ve kapağının plastik menteşe parçası kırıldı. Aynı parça yaklaşık 5 yıl

Silivri Yapı Silivri şubesinden yeni aldığım Turkuaz Bella klozet takımının rezervuar kısmının porselen bölümü montaj es...nasında kırıldı. Ürün yeni olmasına rağmen şu anda rezervuarı kullanamıyorum ve sadece kırılan rezervuar porselenini temin etmek istiyorum. Kırılan parçayı ücretli olarak almak is

Turkuaz Seramik CeraStyle İbiza rimless yavaş kapanır klozet kapağını yaklaşık 3,5 yıl önce Ankara Altındağ Rüzgarlı Cad...desi Eser İşhanı’ndaki A*** Ltd. Şti. (B**** A***) firmasından satın aldık. Ürünü özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle, fiyatı da diğerlerine göre yüksek olması




Turkuaz Seramik firmasına ait, modelinden emin olmadığım soft kapanan klozet kapağımın menteşesinin klozete sabitlenmiş ...tırnaklı kısmı yaklaşık bir ay önce normal kullanım esnasında kırıldı. Herhangi bir darbe, aşırı yük veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu parçanın kırılması hem can sıkıc
"Bu kadar hızlı dönüp aksiyon aldıkları için Emre bey nezdinde firmaya teşekkür ediyorum"


"Turkuaza çok teşekkür ediyorum hemen dönüş sağlandı"

"Arkadaşlar yönlendirdi yedek parça için"

İzmir’de kullanmakta olduğum Turkuaz marka klozetimin kapağının menteşesi yaklaşık bir buçuk hafta önce kırıldı. O günde...n beri uygun menteşeyi bulamıyor ve klozeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kesin alış tarihini ve belgelerini şu an hatırlamıyorum ancak Turkuaz markasını tercih etme seb





Turkuaz marka klozet rezervuarı kullanıyorum. Rezervuarın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve şu anda klozeti sağlı...klı şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum, model bilgisi de üzerinde yazmadığı için tam olarak belirleyemiyorum. Van İpekyolu’nda ikamet

Mersin’de 33 İnşaat tarafından 2016 yılında teslim edilen sitede dairemde kullanılan Turkuvaz Seramik Cera Style serisi ...banyo lavabo seramiklerinde ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 2-3 yıl içinde lavaboların iç kısmında damarımsı, çatlak benzeri çizgiler ve yapısal bozukluklar oluştu.



Ankara Ulus’tan aldığım Turkuaz Seramik marka klozetin menteşesi, 1 sene içinde kırıldı. Normal kullanımda olmasına rağm...en menteşenin bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur etti. Şu an ne faturaya ne de garanti belgesine ulaşabiliyorum, ayrıca firma ile iletişim kurmak için bir numara da bulama
"Kaydı 17.02.2026 akşamı açtım, 18.02.2026 sabahı hemen döndüler. Kalite yöneticisi Emre Bey sağ olsun İstanbul'da bir şubeye yönlendirdi onlarda benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."

Turkuvaz Seramik marka klozet takımımın rezervuar kapağı yaklaşık bir hafta önce tamirat sırasında kırıldı ve o günden b...eri yeni bir kapak temin edemiyorum. Ürün yaklaşık 5 yıldır kullanılıyor ve evi satın aldığımızda banyoda bu takım hazır olarak bulunuyordu, bu nedenle elimde fatura veya garanti b

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2