to read complaints and reviews, or file yours.
Evimde benden önce takılmış olan gömme rezervuarlı, oval ve amortisörlü Güralvit klozet kapaklarının menteşeleri kısa sü...rede deforme oldu. Evimdeki iki klozet kapağının menteşeleri bozulduğu için piyasada birebir yedek parçasını bulamadım ve nalburlar, Koçtaş gibi yapı marketler ile internet dahil h
Güral Vit’ten aldığım iki adet klozet kapağının da menteşeleri yaklaşık 2 yıllık kullanım sonunda kırıldı. Normal kullan...ımda olmaması gereken bu durum sonrası, menteşe bulmak için uzun süredir uğraşıyorum. Bulunduğum bölgede gitmediğim yapı market, nalbur ya da banyo malzemesi satan dükkan kalmadı,
Güral marka lavabom evimi aldığımda takılı olarak duruyordu. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1,5 sene sonra lavaboda kılc...al çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla çoğaldı. Bu durum üzerine firma yetkilileri ile telefon üzerinden görüştüm. Benden lavabonun ölçülerini istediler, ben de ist
Güral Vit marka klozetimizin klozet kapağı menteşe takımında kırılma meydana geldi ve bu parçayı hiçbir yerde fiziki ola...rak bulamıyoruz. Yapı marketlerde ve satış noktalarında yaptığımız araştırmalarda uygun menteşe takımına ulaşamadık. Klozet şu anda Kütahya Merkez'de kullanılıyor ve sadece menteş
Güral markasına ait Carmine gömme klozet kapak aksesuarlarının yedek parçasını Aralık 2025’ten beri Bursa’da bulamıyorum.... Yaklaşık iki aydır hem Bursa içindeki satıcılarda hem de farklı yerlerde yedek parça aramama rağmen hiçbir şekilde temin edemedim. Ürünün yedek parçasına ulaşamamak hem kullanım
"Şikayetvar üzerinden daha önce ilettiğim 34868842 numaralı şikayetim sonrasında, Güral Vit ekibine ve özellikle firmanın Adana sorumlusu Şafak Bank’a teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım parça sorunu ile ilgili olarak Şafak Bey gerçekten uğraş vererek ihtiyaç duyduğum parçayı tedarik etti ve bugün parçam kargoyla elime ulaştı. Süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine ve Güral Vit’e memnuniyetimi belirtmek isterim."
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıl önce Antalya’dan Güral marka iki klozet ve bir lavabo satın aldım. Ürünlerin faturası elimde değil ancak ...üzerinde 10 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Klozetlerde taş kısmında ciddi şekilde sararma ve oksitlenme oluştu, lavaboda ise zamanla çatlama meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık
2020 yılında sıfır aldığımız evin Güral Vit lavabosu, 2 yıl içerisinde minik kılcal çatlaklarla başladı ve ardından her ...tarafı çatladı. Adı sanı duyulmamış lavaboların bile ömrü daha uzunken, Güral Vit beni çok şaşırttı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Güral Vit Klozet Takımı Tria Yarım Duvara Dayalı ürününü alalı henüz bir buçuk yıl oldu. Montajı yapıldıktan sonra üstel...ik yazlıkta kullanıyoruz. Doğru düzgün kullanılmamasına rağmen iç kısımlarındaki seramikler dökülmeye başladı. Seramik yapısında bozukluk ve imalat hatası olduğunu düşünüyorum. Bug
Güral Vit klozeti yaklaşık 1 yıl önce almamıza rağmen arka taraflarında ki iç vidaları küflendi ve sürekli küf akıyor de...liklerden Ayrıca rezervuarı temizleme yapmıyor. Rezervuardan gelen temizleme suyu 5-6 delikten boşaldığı için akış süresi uzuyor o yüzden kalıntı gitmiyor. Geri dönüş beklemekteyiz
Güral vit marka klozetin kapağında kapağın yavaş kapanmasını ve sabitlenmesini sağlayan bir menteşe ve menteşenin içine ...oturan/giren erkek taraf kırıldı. Ancak piyasada Güral vit'in klozetlerine ait yedek parça bulmak imkansız. Böyle bir marka neden yedek parça tedariki yapmaz anlamış değilim. Sizi
Güral vit firmasının double deck lavabosunu annemlere abdest alırken yardımı olur diye almıştık. Ancak ayak yıkma tarafı...nın sensörü aruza yapıyor ve firma ve servis yapamıyor. Pil değiştirme ile uğraşmamak için direk elektrik hattı çekildi. Urunu Güral in Eskişehir deki ana mağazasından aldık. Ancak
Güral vit marka klozet kapağının menteşesi kuvvet uygulamadığım halde kırıldı ve yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyo...rum. Fotoğrafını da yükleyeceğim parçasının ücreti karşılığında tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Yaptığım internet aramasında parçayı bulamadım.
Güral Vit - klozet kapağı menteşesi kırıldı ve hiçbir yerde bulunmuyor. Bu ürün neden temin edilemiyor? Firma neden satt...ığı ürünlerin satış sonrası yedek parça tedariğini yapmıyor anlamış değilim. Küçük bir parça - ancak kapağın klozete oturması ve yavaş kapanmasını sağlıyor. Nasıl temin edebilirim?
"Uzun uğraşlar sonucu İlyas Bey'in ilgisi ile sorun çözüm yoluna girdi teşekkürler"
"Güral vit İstanbul bölge müdürlüğü bana ulaştı yardımcı olacaklarını söylediler teşekkürler"
Güral Vit markalı klozet kapağının parçası kırıldı. Yeni kullanmamıza rağmen konuyu maille iletmemize rağmen hiçbir şeki...lde dönüş alamadık. Telefonla aradığımızda, bu kapağı temin edemediklerini söylediler. Kırık kapakla kaldık öylece. Satış sonrası destek yok, temin etmek yok. Klozet kapağını satın
Güral vit marka klozet kapağının menteşesi kuvvet uygulamadığım halde kırıldı ve yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyo...rum. Fotoğrafını da yükleyeceğim parçasının ücreti karşılığında tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Kaç aydır bu durumdan dolayı mağdurum.
Çok yüksek bedel ile özel tasarım, ödüllü Güral vitrifiye WC Health klozet ...aldım, rezervuar kapağı temizlik yapılırken kırıldı, sormadığımız bayii ve
Güral Vit'e ait klozetimiz mevcut; fakat ne vitrifiye mağazalarında ne de internet üzerinde kare modelinin çocuk adaptör...lüsünü bulamıyorum. Alternatif olarak birkaç ürün aldık, ancak sağlıklı bir kullanım sağlayamadık. Muğla Fethiye'den ulaşıyorum. Yardımınızı bekliyorum. Ahmet K******* 5453****25
Üç sene önce altın rengi çanak bataryası aldım, bir sene geçmeden rengi attı. Firmadan yedek parça istendiğinde alt kısm...ında herhangi bir sorun olmadığı görüldü. Bir sene sonra alt kısmının rengi de attı. Şimdi ürünün değişimini talep ediyoruz. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. İki buçuk yıl garanti
