Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkuaz Seramik

88100
(116 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
çalışan klozet kapağı klozet kapağı menteşesi rezervuar kapağı kırıldı turkuaz klozet turkuaz bella klozet ibiza klozet kapağı turkuaz klozet kapağı menteşesi turkuaz bella klozet kapağı klozet rezervuar kapağı
346 Şikayet
Turkuaz Seramik
88100
(116 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Mesut
20 Kasım 2025 20:12
545

"Turkuaz seramik markasına ait klozet kapak menteşesini piyasadan bulamadım. İnternette araştırırken hiçbir yerde temin edilememe hakkında şikayetler gördüm ve bu uygulama aracılığıyla en kısa sürede markadan menteşeyi temin ettim hem de kalite kontrol sorumlusu Emre Bey ile tanışma fırsatı yakalamış oldum. Markaya ve kendisine şahsıma göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"

Turkuaz Seramik marka gömme klozetimizde bulunan yavaş kapanan klozet kapağının menteşesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım sonrası kırıldı. Evde kiracı old...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Klozetlerde Temizlenmeyen Siyah Lekeler Ve Garanti Sorunu

profile
Elif
20 Kasım 2025 16:27
500

Ekim 2023’te satın aldığımız ve Eylül 2024 itibariyle kullanmaya başladığımız üç adet Turkuaz Bella duvara sıfır klozetin tamamında, ilk montajdan itibaren klozetlerin iç yüzeylerinde siyah renkte kararmalar ve lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler zamanla giderek koyulaşıyor ve artıyor. Hiçbir temiz...

Klozetlerde Temizlenmeyen Siyah Lekeler Ve Garanti Sorunu
Klozetlerde Temizlenmeyen Siyah Lekeler Ve Garanti Sorunu
Klozetlerde Temizlenmeyen Siyah Lekeler Ve Garanti Sorunu
Klozetlerde Temizlenmeyen Siyah Lekeler Ve Garanti Sorunu
+1
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mona Serisi Klozet Kapağı Menteşe Vidası Temin Edilemiyor

profile
Meryem
16 Kasım 2025 22:17
650

"Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Marka: Turkuaz Seramik Ürün: Asma klozet – Mona serisi Konu: Klozet kapağı menteşe vidası bulunamıyor Mona serisi asma klozetimin kapağındaki menteşe...

1
Mestan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kararma Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Mestan
14 Kasım 2025 23:01
553

Turkuaz Bella marka klozet+rezervuar+kapak ürününü yaklaşık 1 ay önce Denizli Buldan’daki Çolaklar bayisinden satın aldım. Ürünün iç kısmında sık sık kararma sorunu yaşıyorum. Satın aldığım günden bu yana bu problem devam ediyor ve ürün garanti kapsamında. Bu sorunla ilgili olarak önce firmaya mail...

Garanti Kapsamında Kararma Sorunu Ve İlgisiz Servis

Lavabomun Kırılan Parçası İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Derya
13 Kasım 2025 14:48
301

Yaklaşık 5 yıldır banyomda kullandığım Turkuaz Lal 60 model lavabonun orta kısmında bulunan yuvarlak, seyyar kapak benzeri parça yaklaşık 1 hafta önce temizlik sırasında düşüp kırıldı. Bu parçayı temin etmek için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Evi satın aldığımızda bu marka lavabo me...

Turkuaz Marka Klozetin Su Haznesinde Bitmeyen Sızıntı Sorunu Mağduriyeti

profile
Vural
10 Kasım 2025 23:40
146

2022 yılında Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Mavi Ay Seramik’ten aldığım Turkuaz marka klozetin su haznesinde yaklaşık 1 aydır sürekli devam eden bir sızıntı sorunu yaşıyorum. Sızıntı, su haznesinden kaynaklanıyor ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servise veya Turku...

Yeni Alınan Klozet Taşında Sürekli Kararma Ve Lekelenme Sorunu

profile
Murat
07 Kasım 2025 09:12
513

Kayseri’deki Turkuaz bayisinden yaklaşık 3500 TL ödeyerek aldığım Turkuaz klozet taşında, satın aldıktan sadece 2 hafta sonra kararma ve lekelenme sorunu başladı. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve her temizlikte tekrar ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için Turkuaz servisin önerdiği Silpak tem...

Yeni Alınan Klozet Taşında Sürekli Kararma Ve Lekelenme Sorunu
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
03 Kasım 2025 01:10
-

"Teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
Öne Çıkan Konular
Turkuaz Seramik çalışan Turkuaz Seramik klozet kapağı Turkuaz Seramik klozet kapağı menteşesi Turkuaz Seramik rezervuar kapağı kırıldı Turkuaz Seramik turkuaz klozet Turkuaz Seramik turkuaz bella klozet Turkuaz Seramik ibiza klozet kapağı
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duru Klozet Kapağı Menteşe Yedek Parçası Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Gülsüm
29 Ekim 2025 09:27
643

"Turkuaz Seramik genel merkezden arayıp beni Konya servisine yönlendirdiler. Konya servisi, Koçsu Sıhhi Tesisattan Emre Bey gerekli yedek parçayı ücretsiz olarak verip yedek parçaya montajını yaptı. İlginiz için çok teşekkür ederim"

Duru Klozet Kapağı Menteşe Yedek Parçası Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Duru Klozet Kapağı Menteşe Yedek Parçası Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Turkuaz Klozet Menteşe Yedek Parçası Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Sebahat
28 Ekim 2025 19:53
350

Turkuaz marka klozetimizin menteşesi kırıldı ve yedek parça temin etmekte zorlanıyorum. Ürünü yaklaşık 7 yıl önce müteahhit tarafından taktırdık ve elimizde fatura ya da model bilgisi bulunmuyor. Şu ana kadar böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Klozetin bulunduğu adres İstanbul Sancaktepe’de...

1
Suha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Lavaboda Kendiliğinden Oluşan Çatlak Ve Satıcıdan Destek Alamama

profile
Suha
15 Ekim 2025 09:44
534

03.04.2024 tarihinde yerel bir mağazadan Turkuaz Vitrifiye marka lavabo satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve bir ay önce lavaboda çatlak oluştuğunu fark ettim. Lavaboda herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı, çatlak kendiliğinden oluştu. Yaşadığım bu sorun estetik olarak ben...

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Duru Klozet Kapağı Menteşe Uyumsuzluğu Ve Parça Temini Sorunu

profile
Ömer
09 Ekim 2025 14:02
766

"E** bey hızlı bir şekilde iletişime geçip, ürünün kargolanmasını sağladı. Teşekkürler"

Turkuaz Duru marka klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Fark...

5
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Umit
06 Ekim 2025 20:55
911

"Kalite asla tesadüf değildir bulunduğum ilde iki ayrı büyük seramik fabrikası olduğu halde ben o zaman yaklaşık 7-8 yıl önce iyi ki Turkuaz Seramik markasını tercih etmişim. Buraya şikayetimi yazdıktan hemen sonra Turkuaz Seramik Kalite Sorumlusu Emre Bey benimle iletişime geçti ve ihtiyacım olan parçayı ücretsiz bir şekilde elime ulaşmasını sağladı. Öncelikle Turkuaz Seramik'e ve sorunumla bizzat ilgilenen ve ücretsiz bir şekilde gönderen Kalite Sorumlusu E** Bey'e çok teşekkür ederim. Ayrıca ülkemde böyle bir firmanın olmasından gurur duydum tekrar kendilerine çok teşekkür eder ve hayırlı, helal, bol kazançlar dilerim."

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Menteşe Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
+2
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Klozet Bağlantı Aparatı Arızası

profile
Burak
06 Ekim 2025 11:39
404

"İlginize teşekkürler. Yedek parçaları online alma şansımız olursa sanırım taraflar için daha kolay olabilir."

5
Tc Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkuaz Seramik Klozet Kapağında Yaşanan Kırılma

profile
Tc Zeynep
21 Eylül 2025 20:51
569

"Teşekkür ederim"

Turkuaz marka klozet kapağının oturan aparatı kısa süre önce normal kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü Koçtaş’tan satın almıştım. Parça temi...

1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Turkuazdan Yedek Parça Bulamamak Mağduriyetimi Artırdı

profile
Veysi
20 Eylül 2025 10:50
290

Turkuaz marka duvar üstü rezervuar su depom kırıldı ve 15 gündür yedek parçasını temin edemiyorum. Bayiyle görüştüğümde, ellerinde aynı üründen olmadığını, yardımcı olamayacaklarını ve komple değişim yapmam gerektiğini söylediler. Başka bir Turkuaz marka ürün alıp takmayı denedim, ancak birbirine uy...

Turkuazdan Yedek Parça Bulamamak Mağduriyetimi Artırdı
Turkuazdan Yedek Parça Bulamamak Mağduriyetimi Artırdı

Marka Profili

Turkuaz Seramik 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
Marka Karnesini Gör