
Turkuaz Seramik
Şikayetler

Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Aparatı Kırıldı; Yedek Parça Temini İçin Yardım Talebi

Turkuaz Seramik marka klozetimde kullanılan klozet kapağı aparatının kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık ...3 aydır bu parçanın aynısını ya da uyumlu bir muadilini hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça teminine ulaşamıyorum. Ürünü ben satın almadım, inşaat firması tarafından evime takıl
Banio'dan Aldığım Klozet Kapağı İçin Montaj Vidası Bulunamıyor

"Sorunun giderildi, Çözüldü"

Turkuaz Seramik Bella Klozet Kapağının Üst Kısmındaki Hızlı Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu

Turkuaz marka Bella model klozet kapağını kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre içinde kapağın üst kısmında kırılma ...meydana geldi ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kapağın bu kadar çabuk kırılması, ürünün dayanıklılığı



"Firma yetkilisi tarafıma ulaştı. Kırılan kapağın yerine yenisini gönderdiler. Teşekkür ederim."

"Turkuaz seramı yetkileri 12 saat olmadan iletişime geçtiler kapak modeli eski olmasına rağmen buldular teşekkür ediyorum Turkuaz seramik"
Yeni Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

"Turkuaz seramik ben Türkiye bu kadar hızlı dönüş ve sonuç olarak yardımcı olan firma görmedim böyle kurumsal firmalar olması gerekiyor diğer firmalar bu firma yı örnek almalılar firma ya teşekkür ederim Turkuaz seramik"



Turkuaz Bella Klozet Kapağının Menteşesi Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

"Bir saat gibi hızlı bir sürede Emre Bey aradı. Adres bilgilerime ücretsiz bir şekilde ürünü gönderecekler. İlgiler için teşekkür ediyorum"


Turkuaz Klozet Kapağının Plastik Menteşesi Aniden Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında, Turkuaz yetkilileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Kalite yöneticisi Emre Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve bilgilendirmesi sayesinde sorunum çözüme kavuştu. Yedek parça konusunda da yardımcı olunacağı tarafıma iletildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşımdan memnun kaldım."




Turkuaz Bella Duvara Sıfır Klozet İçin Taharet Çubuğu Yedek Parçası Bulunamıyor
"Talebime çok hızlı bir şekilde arayarak dönüş sağladılar. Parçayı kargoya verdiklerini söylediler. Çözümcü yaklaşımlarından dolayı çok müteşekkirim. Ülkemizde böyle şirketlerin varlığı insanı mutlu ediyor. Çok teşekkürler Turkuaz Seramik."


Öne ÇıkanKonular
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Ani Çatladı, Yedek Parça Bulunamıyor!
Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığımız Turkuaz marka yavaş kapanır klozet kapağımız bu sabah hiçbir darbe, çarpma veya olağan... dışı bir durum olmadan durup dururken çatladı. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir etken olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem d





"Çok teşekkür ediyorum anında geri dönüş ve hızlı çözüm teşekkürler Turkuaz seramik"
Turkuaz Duru Klozet Kapağı Menteşesi Bulunamıyor

"Bu devirde böylesine tüketicinin yanında olan bir firma kesinlikle bulunamaz. Yazdığım şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden firmadan Emre bey bizzat arayıp kırılan parçayı ücretsiz tedarik edip kargoyla göndereceklerini söyledi Allah razı Olsun"


Seramik Lavabodaki Kılcal Çatlaklar İçin Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

Turkuaz Seramik Cerastyle marka Porto 121 cm lavaboda kılcal çatlaklar oluştu. İlk olarak 2022 yılında az miktarda fark ...ettim, ancak zamanla çatlaklar giderek arttı ve bugün itibarıyla lavabonun neredeyse her yeri çatlaklarla dolu. Çatlakların artması üzerine 2023 yılının Eylül ayında Kayseri’deki




Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Vida Parçası Kırıldı, Yedek Parça Temini Gerekiyor

"Kalite müdürü Emre Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Kırılan parçanın tedariğini sağladılar."

Turkuaz Seramik Klozet Kapak Parçası İçin Yedek Parça Bulunamıyor

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

"Ertesi gün arayıp çözüm için yardımcı oldular. Çok teşekkürler."
Klozette Sürekli Su Sızıntısı Ve Haksız Servis Ücretleri

28.06.2025 tarihli fatura ile Bella Turkuaz klozetini 4.500 TL bedelle satın aldım. Ev tadilatı nedeniyle montajı Ekim 2...025’te yapıldı. Montajın yapıldığı günden bu yana klozetin kadı contası ile bağlantı kısmından sürekli su sızıntısı olmaktadır. Sorunun çözümü için şimdiye kadar üç kez “kada” par

Kendi Kendine Kırılan Bella Klozet Kapağı İçin Yedek Parça Ve Destek Talebi
"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Emre bey tarafıma ulaştı Turkuaz grup kalite Sorumlusu imiş kendisi kapağı nerede bulacağım konusunda iletişim numarası verdi bu iletişim numarasından satın aldım"


Turkuaz Seramik 10 Yıllık Garantili Bella Tuvalet Kapağında Çatlak, Garanti Ve İletişim Sorunu

"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Emre bey tarafıma ulaştı klozetin 10 sene aksesuarların 2 seneymiş garantisi Turkuaz grup kalite Sorumlusu imiş kendisi kapağı nerede bulacağım konusunda iletişim numarası verdi bu iletişim numarasından satın aldım"


Turkuaz Seramik Klozet Menteşe Parçası Bulunamıyor, Kullanım Güvensizliği Yaşıyorum

"Yardımlarınız için teşekkür ederim."


Turkuaz Bella Taharet Çubuğu Hortum Ucu Kırıldı, Yedek Parça Ve Müşteri Desteği Talebi

"Teşekkürler çok ilgililer yedek parça bulunması çok iyi oldu."



Turkuaz Seramik Yedek Parça Bulamıyorum

Evime yeni taşındığımda banyomda Turkuaz marka bir klozet ve kapağı hazır takılıydı. Yaklaşık iki ay önce klozet kapağın...ın menteşesi kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. İki aydır yapı marketlere, nalburlara ve internette çeşitli sitelere bakmama rağmen Turkuaz klozete uyumlu bir mente


Turkuaz 028800 Klozet Kapağı Menteşi Temin Edilememektedir

"Talebi açalı 1 saat olmadan tarafıma ulaşıp gerekli parçanın tedariğini sağlayacaklarını ifade ettiler. Hızlı çözüm için Turkuaz Seramik firmasına ve ekibine çok teşekkür ederim."
Turkuaz Seramik 028800 model klozet kapağının menteşesini yaklaşık bir aydı...r hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek parça konusunda bayi ve satış kanallarınd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2