5
Çözüldü
21 Nisan 14:47
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Canan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Turkuaz Seramik
Turkuaz Seramik
Şikayetler
372 şikayet
5
Çözüldü
Turkuaz Klozet Kapağı Bağlantı Parçası Yedek Aranıyor
20 Nisan 19:10273
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Majestik 009830 Klozet Kapağı Menteşesi Yedek Parça Bulunamıyor
20 Nisan 16:36376
"Dönüş sağlandı ve yardımcı olundu çok teşekkürler."
5
Çözüldü
Turkuaz Klozet Damper Parçası Kırıldı Yedek Parça Temini Mümkün Değil
16 Nisan 00:22348
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı satış sonrası sorumlusu emre beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Gerçekten müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren firmaların sayısının artmasını diliyorum iyi çalışmalar."
1
Turkuaz Duru Klozette Sürekli Leke Ve Hijyen Sorunu
12 Nisan 00:38343
Geçen sene aldığım Turkuaz marka Duru klozet, ilk günden beri ciddi şekilde leke tutuyor ve hijyen problemi yaşıyorum. N...ormal kullanım ve düzenli temizlik yapılmasına rağmen yüzeyde sürekli kir ve leke birikmesi oluyor, bu da hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından güven vermiyor.
5
Çözüldü
Yeni Çanak Lavabodaki Kırık Su Gideri Halkası
10 Nisan 15:27296
Nişanlım dün Hepsiburada üzerinden Turkuaz Seramik marka bir çanak lavabo s...iparişi verdi ve ürün bugün elimize ulaştı. Kargodan teslim alıp kutuyu açt
5
Çözüldü
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Problemi!
10 Nisan 11:20400
"Firma hemen dönüş yaptı ürünün yenisini gönderdi. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Klozet Kapağının Yedek Parçası Tek Başına Satılamıyor
4 Nisan 13:25366
"İletişime geçtikten sonra hızlıca dönüş yapıldı ve ihtiyacım olan parça tarafıma kargolandı. Yardımlarından dolayı Turkuaz Seramik'e teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Turkuaz Seramik Klozet Kapağının Yedek Menteşe Parçası Temin Edilemiyor
1 Nisan 20:21341
"Hiç teferruata girmeden bu parçanın hemen gönderileceğini belirttiler. Bu nazikane davranışları için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
30 Mart 14:28230
"Teşekkür ederiz."
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kırılan Turkuaz Klozet Kapağı Menteşesi İçin Orijinal Parça Talebi
28 Mart 21:22375
"Teşekkürler Turkuaz yönetici çalışanları"
Turkuaz Hera Asma Klozeti Şikayeti
17 Mart 23:17579
Turkuaz Hera asma klozeti 23.03.2025 tarihinde Yücesoy Granni Yapı Market’ten, sıradan bir klozete göre yaklaşık iki kat... fazla ücret ödeyerek aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan, suyun temas ettiği iç kısmında kalıcı lekeler oluştu. Bu lekeler ne yaptıysak çıkmadı, evde aklımıza gelen her türlü temizl
1
Turkuaz Seramik'te Garanti İlgisizliği Müşteri Güvenini Sarsıyor
17 Mart 13:29342
Turkuaz Seramik’ten aldığım Bella 45X55 lavabo ile ilgili garanti sürecinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı oldukça mağdu...r oldum ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 10 yıl garanti sunduğunu belirterek sattılar ve ben de bu garantiye güvenerek ürünü tercih ettim. 7 Şubat 2026 tarihinde firmanın e‑pos
5
Çözüldü
Turkuaz Seramik Klozet Menteşesi Parçası Bulunamıyor Ve Destek Talebi
16 Mart 02:17536
"Şikayet mesajımdan hemen sonra dönüş yaptılar. Ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde yardımcı oldular. Ürün henüz elime ulaşmadı fakat kargoda görünüyor. Firmaya ve firma yetkililerine teşekkür ediyorum. Teşekkürler Turkuaz seramik..."
5
Çözüldü
Turkuaz Klozet Kapağı Menteşe Parçası Temininde Mağduriyet
15 Mart 14:18450
"Öncelikle Firma yetkilisi Emre beye çok teşekkür ederim. Parça temini yapamadığım için yazmıştım pazar günü olmasına rağmen hemen dönüş yapıp pazartesi de kargoyu gönderdi. Tekrar teşekkür eder kolaylıklar dilerim"
5
Çözüldü
Turkuaz Seramik Klozet Kapağı Montaj Aparatı İçin Yedek Parça Talebi
14 Mart 20:26425
"Turkuaz seramik teşekkürler İyi çalışmalar, başarılar"
5
Çözüldü
Kapağı Kırılan Noura Asma Klozet İçin Yedek Parça Ve Menteşe Temin Edilememesi
12 Mart 18:40503
"Emre beye ilgisinde ve çözümünden dolayı teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Turkuaz Seramik Klozet Kapak Menteşesi Tekrar Kırıldı, Yedek Parça Talebi
6 Mart 15:37398
"Ürünümün kırılan parçası tarafıma ücretsiz gönderilmiş ve teslim alınmıştır. Turkuaz a hassasiyetinden dolayı teşekkürü borç biliyorum."
Yaklaşık 11 yıl önce Adıyaman Gölbaşı’nda aldığım Turkuaz Seramik marka klo...zet ve kapağının plastik menteşe parçası kırıldı. Aynı parça yaklaşık 5 yıl
Turkuaz Seramik Parça Temin Edemiyorum
6 Mart 14:48382
Silivri Yapı Silivri şubesinden yeni aldığım Turkuaz Bella klozet takımının rezervuar kısmının porselen bölümü montaj es...nasında kırıldı. Ürün yeni olmasına rağmen şu anda rezervuarı kullanamıyorum ve sadece kırılan rezervuar porselenini temin etmek istiyorum. Kırılan parçayı ücretli olarak almak is
1
Kaliteli Klozet Kapağı Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5 Mart 15:08387
Turkuaz Seramik CeraStyle İbiza rimless yavaş kapanır klozet kapağını yaklaşık 3,5 yıl önce Ankara Altındağ Rüzgarlı Cad...desi Eser İşhanı’ndaki A*** Ltd. Şti. (B**** A***) firmasından satın aldık. Ürünü özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle, fiyatı da diğerlerine göre yüksek olması
Yumuşak Kapanmalı Klozet Kapağının Menteşesi Kırıldı; Yedek Parça Talebi
5 Mart 00:21416
Turkuaz Seramik firmasına ait, modelinden emin olmadığım soft kapanan klozet kapağımın menteşesinin klozete sabitlenmiş ...tırnaklı kısmı yaklaşık bir ay önce normal kullanım esnasında kırıldı. Herhangi bir darbe, aşırı yük veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu parçanın kırılması hem can sıkıc
5
Çözüldü
Kırılan Klozet Kapağı Vidası İçin Orijinal Yedek Parça Bulunamama
3 Mart 15:21325
"Bu kadar hızlı dönüp aksiyon aldıkları için Emre bey nezdinde firmaya teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Cerastyle Klozet Kapağına Uyumlu Yedek Parça İsteği
27 Şubat 00:08410
"Çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
26 Şubat 19:01
"Arkadaşlar yönlendirdi yedek parça için"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Turkuaz Seramik 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2