Yüksek Ping Problemi Ve Destek Açamama Şikayeti

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydı...r online oyun oynarken ping problemi yaşıyorum. Ping değeri neredeyse hiç 3

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydı...r online oyun oynarken ping problemi yaşıyorum. Ping değeri neredeyse hiç 3

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de


TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettikten sonra, bana ait olan cihazları ...06.03.2026 tarihinde kargo ile Kağıthane/İstanbul’daki birimlerine gönderdi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaşadığım ping problemi konusunda ...hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle son dönemde ping değerlerim geçmişe göre çok daha kötü hâle geldi ve artık çevrim içi oyun oynayamaz duruma geldim. Almam gere
0850 888 72 14 numaralı telefon hattı, resmi kayıtlarda "Teslim Bilişim Pazarlama ve Dağıtım Ticaret Limited Şirketi" (b...azı şikayet kayıtlarında Teknonet Grup Bilişim olarak da geçmektedir) adına kayıtlı görünmektedir. Bu firma, kurduğu web sitesi üzerinden internet altyapı danışmanlığı ve modem kur

TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında ...bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy

"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
1082170848 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinden itibaren internet hizmetim çoğu zaman tamamen kesiliyor, arada sadece bir gün ya da iki gün gelip tekrar kesildiği dönemler oluyor. Son dört gündür ise internet hizme


Kablo Net TÜRKSAT’ta 1900000591 numaralı aboneliğim bulunuyor. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps intern...et paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, Aralık ayından bu yana, hafta içi her sabah saat 7 civarında başlayıp akşam 18.00’e kadar devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemd

"Arıza onarıldı teşekkür ederim"


İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Doğandere Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanda internet yen...ileme çalışması adı altında gelen ekip, bina santralini komple söküp götürdü ve 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde




Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 16.03.2026 tarihinde 4’ü Bir Arada TV her yerde kampanyası ile internet ve T...V hizmetini kapsayan yeni sözleşme yaptım. 07.05.2026 tarihinde ise siber altyapı denilen yeni sisteme geçiş yaptım ve elimdeki satın aldığım modem ve TV box’ın yetersiz olduğu bel


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal
Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’ndeki TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 08:00’den beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Televiz...yona hiç görüntü gelmiyor ve gün boyunca tek bir an bile düzelme olmadı. Aynı binada oturan diğer komşularımda yayın olmasına rağmen sadece benim dairemde hizmet alamıyorum. Sorun


"İlginiz için teşekkür ederim"

25 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve o günden bu yana internet hızımda sürekli olarak ciddi bir hız düşü...klüğü yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun bazen çok kısa süreli, bazen de çok uzun süreli oluyor ve bu durum internete s

TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde, 1025092949 sözleşme numaralı hattım için 5–6 Mayıs tarihlerinde fibere geçiş kapsamında... modem değişikliği yapıldı. Bu işlemden hemen sonra kablolu TV yayınım tamamen kesildi. Arıza hattını aradığımda yeniden kurulum yaptırdılar, bu işlemden sonra ise sadece 3–5 kana

"14 Mayıs 2026 itibarıyla sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018359700 hizmet numaralı aboneliği kapsamında sunula...n internet ve TV hizmetinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri yararlanamıyorum.
05.05.2026 tarihinde 0850 840 49 19 numaralı telefondan arandım. TÜRKSAT’ı aradığımı düşünerek bu numarayla iletişime ge...çtim, telesekreter ve yönlendirmeler de TÜRKSAT altyapısı ile birebir aynı olduğu için herhangi bir şüphe duymadım. Tuşlamaları yaptıktan sonra karşımdaki kişi modemimin 5G’yi kald

05.05.2026 tarihinde taşındım ve TÜRKSAT Kablo nakil başvurusu yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum i...çin tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yeni adresimde hala internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım. Önce 7 günlük süre içinde aranacağım

TurkNet’in Özgür İletişim 100 internet aboneliğine geçerken, önceki sağlayıcım TÜRKSAT Kablo’dan çıkacak olan 2.300 TL’l...ik cayma bedelinin firma tarafından karşılanacağı bilgisi verilmesi üzerine abonelik başvurumu yaptım. Görüşmelerimizde bu bedelin ödeneceği açık şekilde ifade edildiği için, bu ta

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Başından beri internet hızım çok düşük, ön...ceden az da olsa çekiyordu, şimdi ise neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d


Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin