İade Edilen Modem İçin Haksız Faturalandırma Şoku

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim, Eylül 2025 başında başka bir internet sağlayıcıya nakil yoluyla geçtiğim için iptal edildi. İptal edilen hizmet...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim, Eylül 2025 başında başka bir internet sağlayıcıya nakil yoluyla geçtiğim için iptal edildi. İptal edilen hizmet...


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün yaşadığım arıza nedeniyle hizmet alamadım ve teknik servis tarafından aranıp ulaşılamadığım yönünde yanlış beyan verilerek arıza kaydım kapatıldı. Arıza kaydı oluşturulduktan sonraki süreçte ulaşılabilir durumdaydım ve tarafıma he...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetimin Balıkesir Ayvalık adresine nakli için başvuru yaptım nakil için onay verildi Ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bu süreçte yeni hizmet numaram 1032627732 ile toplamda 12’ye yakın durumla ilgili kayıt açtırdı...

Faturalarım SMS olarak geldiğinden Kablo Net aboneliğimdeki sözleşmeyi kullanarak ikametgah değişikliği yapmak istiyorum Ancak, sözleşmemin TÜRKSAT tarafından imzalanmamış olması ve benden de imza almamış olduklarını fark ettiğimden dolayı bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 6055973. S...
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır her gün sürekli internet kesintisi ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, olduğu zamanlarda ise hız çok düşük oluyor. Bu süreçte en az 10 kez t...

2025 başından bu yana TÜRKSAT Kablo Net (MMÖ 4’lü kampanya) kapsamında sunulan sinema paketinin iptalini talep ediyorum. Taahhütname imzalanırken, sinema paketini istediğim zaman iptal ettirebileceğim belirtilmişti. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen paket iptal edilmedi ve bu konuda yardımcı ...

13.10.2025 tarihinde Bağlarbaşı Mahallesi Ayvaz Sokak No:3 Doğa Evleri Sitesi c Blok'ta, TÜRKSAT Kablo Net ekibi bir daireye internet bağlantısı yaparken binamıza ait uydu yayın sistemine kalıcı zarar vermiştir. Ekipler çalışırken durumu kendilerine iletip birlikte kontrol etmek istediğimizi söyledi...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV+internet paketi kullanıcısıyım. Mersin Kiremithane Mahallesi Sakarya Caddesi'indeki ofisimde 4 gündür internet erişimim tamamen yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve halen bağlantı sorunum devam ediyor. Daha önce de zaman zam...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 yıl önce yalnızca internet hizmeti almak için başvurdum. Ancak başvurum sırasında, talebim ve ihtiyacım olmadığı halde “paket içeriği” diyerek evime bir rf cihazı bırakıldı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda ve tamamen sağlam şekilde evimde duruyordu. Geçti...
TÜRKSAT Kablo Net Denizli Pamukkale bölgesinde internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir her hafta, günün herhangi bir saatinde düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum interneti verimli şekilde kullanmamı engelliyor ve hizmetten memnun kalmamamı sağlıyor. Sorunun çözümü için daha...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 10 gün önce tarafıma teslim edilmeyen rf cihazının iadesi isteniyor. Kurulum sırasında ekip yalnızca modemi bıraktı, rf cihazı teslim edilmedi. Buna rağmen, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle faturama 500 TL ücret yansıtılacağı bildirildi....

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım (Abone No: 1111219258). Eskişehir’de yaşıyorum ve bu tarifeye geçtiğimden beri internetimde sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle film izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sayısız kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhan...
13 Ekim sabah 9.00'dan beri Ankara Altındağ'daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Tam üç gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı bilgisi veriliyor fakat hem soru...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından 5 ay önce internet bağlattım, bu süre zarfında; - Bir çok kez kopma sorunu yaşadım. - Sürekli faturalarım her ay başka tutarlarda geldi, bir ay 450, bir ay 350, bir ay 409 TL, her ay başka tutarlar ödedim. - Artık kopma ve fatura düzensizliğinden sıkıldığım için iptal e...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir, özellikle akşam saatlerinde internet erişimim tamamen kesiliyor. İnternet erişimim olduğu zamanlarda ise film izlerken sürekli donma yaşıyorum. Şu an da dahil olmak üzere, bazı zamanlarda ise hiç internet alamıyorum ve hiçbi...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 haftadır Bakırköy, Ataköy 1. Kısım Mahallesi, Yeni Fişekhane Caddesi’indeki adresimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı problemi sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı, 1 kez de şikaye...
2024 yılının Aralık ayında evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle zorunlu olarak başka bir adrese taşındım. Taşındığım yeni adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi talep ettim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı,...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketimle ilgili taahhüt sürem sona ermek üzere. Geçen hafta bir kez aranıp bir teklif sunuldu, fakat gör...

08.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Artı Gümüş Paket Sinema hizmetimin Denizköşkler Mahallesi Serçe Sokak No:16 Daire:13 Avcılar/İstanbul adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen günlere rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şika...

8 Ekim tarihinde Yozgat Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net ilk kurulum başvurusu yaptım. Kurulum ücreti tarifem içerisinde yer alıyor. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ekipler geldi ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt...
14.10.2025 saat 11 sularında hem internet hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bugün, 15.10.2025 olmasına rağmen hâlâ ne internet ne de televizyon yayını hizmeti alabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradık; bize arıza olduğu söylendi fakat çalışmalara ancak bu sabah saat 9'd...
Yaklaşık 3-4 aydır Konya Sakarya Mahallesi'nde TÜRKSAT internet kullanıyorum ve baştan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hiçbir odada düzgün çalışmıyor, güçlendirici cihaz olmasına rağmen hiçbir faydası olmadı. Defalarca (en az 4-5 kez) arıza kaydı oluşturdum, son olarak 3758569...
türksat net