to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim, Eylül 2025 başında başka bir internet sağlayıcıya nakil yoluyla geçtiğim için iptal edildi. İptal edilen hizmete ait modemi, firmanın verdiği kod ve yönlendirdiği kargo firması olan DHL Express ile (gönderi takip numarası: 917797814077) iade ettim. Hizmet Ankara’da kullanılmaktaydı ve elimde kargo teslim belgesi de mevcut.
Ancak güncel fatura bilgisini incelediğimde, modeme ait 3850 ₺ tutarındaki ücretin tarafıma faturalandırılacağını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, fatura henüz kesilmediği için iptal işlemi yapılamayacağını, fatura kesildikten sonra tekrar aramam gerektiğini belirttiler.
Modemi iade etmiş olmama ve teslim belgem bulunmasına rağmen, tarafıma faturalandırılacak olan modem ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet hizmetimi farklı bir firmaya taşıdım ve 11.07.2025 tarihinde modemimi MNG Kargo Abidinpaşa şubesi üzerinden, 153633...
TÜRKSAT Kablo Net'ten 2023 Aralık ayında internet bağlatmaya karar verdim, bana taahhüt edilen 50mb internet olmasına rağmen bu hıza hiç yaklaşamadığım için 1 Ocak tarihinde İnterneti iptal etmeye karar verdim. Benden modemi iade etmem istendi. Vermediğim takdirde ücret yansıtılacağı söylendi. Bana ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
Yorumlar