Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Abonelik İptali Talebine Dönüş Yapılmaması

16 Ekim 02:33
904

TÜRKSAT Kablo Net Denizli Pamukkale bölgesinde internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir her hafta, günün herhangi bir saatinde düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum interneti verimli şekilde kullanmamı engelliyor ve hizmetten memnun kalmamamı sağlıyor.

Sorunun çözümü için daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım sıkıntıları ve hizmetten memnun kalmadığımı belirttim, ayrıca cayma bedeli olmadan abonelik iptali talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi talebimi aldığını söyledi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Taahhüdüm devam ediyor ancak sürekli yaşanan bu bağlantı sorunları nedeniyle kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 09:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Bağlantı Kopmaları İşimi Aksatıyor Çözüm Bekliyorum

Gürkan
27 Eylül 06:51
758

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunu: Taahhüt Başlangıcında Yetersiz Hizmet

18 Aralık 2024 17:59
657
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunu: Taahhüt Başlangıcında Yetersiz Hizmet
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunu: Taahhüt Başlangıcında Yetersiz Hizmet

Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

26 Eylül 01:44
618
Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

21 Şubat 11:36
635
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Abonelik Sorunları

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik

08 Haziran 16:17
662
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri