to read complaints and reviews, or file yours.Sinema Paketi İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor!
2025 başından bu yana TÜRKSAT Kablo Net (MMÖ 4’lü kampanya) kapsamında sunulan sinema paketinin iptalini talep ediyorum. Taahhütname imzalanırken, sinema paketini istediğim zaman iptal ettirebileceğim belirtilmişti. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen paket iptal edilmedi ve bu konuda yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca online işlemler üzerinden de iptal girişiminde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorun sürekli devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Abone numaram: 1061197843. Sinema paketinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarfınıza ulaşım sağlanarak kampanyanız hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.
2 senelik anlaşma yapılıyorken ikinci yıl fatura bedelinin farklı olacağı ile ilgili bilgilendirme mesajı atmanızı rica ederim. Bu şekilde amatör bir yaklaşım sergileniyor bilginize.
