to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 5 ay önce internet bağlattım, bu süre zarfında;
- Bir çok kez kopma sorunu yaşadım.
- Sürekli faturalarım her ay başka tutarlarda geldi, bir ay 450, bir ay 350, bir ay 409 TL, her ay başka tutarlar ödedim.
- Artık kopma ve fatura düzensizliğinden sıkıldığım için iptal etmek istedim. Bana 5 ay kullandığım internet için 2.300 TL cayma bedeli istediler. Şaka değil, sözde bana bu kadar indirim yapmışlar, diğer firmalardan 100 TL daha ucuz diye bağlattım bağlatmaz olaydım. Firma baştan sonra müşteri mağduriyeti yaratıyor sadece. Bir de iptal etmeyip son aya kadar açık bıraksam daha az tutar ödüyorum böyle saçmalık olabilir mi? Daha 6-7 ay taahhüdüm var ve açık bıraksam daha az bir tutar ödüyorum şaka gibi.
- Faturalarımı tek tek inceledim ve her ay kendi kafalarına göre indirim yazmışlar, bir ay 800 TL den 300 e düşürmüşler, ertesi ay 600 den 450 ye düşürmüşler. Her ay faturalar farklı olduğu gibi bana yaptıkları indirim de farklı. Sözde kendi kafalarına göre yaptıkları indirimi topladım yine 2.300 TL yapmıyor, 1.000 TL ancak yapıyor.
Aboneliğimin böyle saçma bir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini istiyorum.
Türksat Kablo Net aboneliğimi, faturamı tam ödeme rağmen vermesi gereken internet hizmetini yarı yarıya bile vermediği için iptal ettirdim. Buna karşılık, 2 yıllık taahhüdümün feshi nedeniyle 900 liradan fazla bir cayma bedeli talep ettiler. Kanun ve mevzuat gayet açık; bir yıldan fazla süren taahhü...
TÜRKSAT Kablo Net ile evime internet bağlatmak istedim. Yapılan oyunu anlatayım. Öncelikle sitesinde ve call center da internet üzerinden yapılan başvurularda 2 ay ücret alınmadığı söyleniyor. Bende bu durum cazip durduğu için başvuru yaptım. Son aşamada onay butonuna tıkladım ve "başvurunuz oluşt...
TÜRKSAT Kablo Net mağduriyetim konusunda şikayetim; Birkaç aydır ev internetimde sıklıkla sorun yaşıyorum. Sürekli TÜRKSAT-Kablo Net çağrı merkezini arıyorum. Sorun anlık olarak çözüldü deniyor fakat çözülmüyor. Servis gönderileceği söyleniyor gönderilmiyor. Aboneliğimin iptalini istediğimde 1600 T...
TÜRKSAT Kablo Net ve internet çağrı merkezinden temmuz ayında aranarak bana üyeliğimin sona erdiğini ve eski abonelere özel kampanyaya istinaden ilk 2 ay ücretsiz, ilk yıl 285 TL, ikinci yıl 435 TL paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. İlk 2 ay ücret ödedim, ondan sonraki ay gelen fatura ise 4...
Yaklaşık olarak 2 yıldır kullanmış olduğum internetim TÜRKSAT/Kablo Net'ten son 6 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Hiç yoksa haftada en az 2 kere şikayet kaydı açtırıyorum. Modem değişimleri yapıldı, IP adresleri değiştirildi, kablolar değiştirildi ancak hiçbir şekilde işe yaramıyor. Aboneliği...
Yorumlar