Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartlarıyla Ödeme Yapılamıyor, Kampanya Süresi Bitiyor

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 12:52
719

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası’na ait 5 farklı kartımla hem TurkNet web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her seferinde “Ödeme Alınamadı. Kart bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sürekli ve her ödeme denememde tekrar ettiğini belirtmek isterim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sorunun Ziraat Bankası kaynaklı olduğu söylendi. Ancak farklı kartlarla ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. 12 Aylık Peşin Öde, İndirimi & Sabit Fiyatı Garantile kampanyasının süresi bitmek üzere ve ödeme yapamıyorum. Ödeme tutarı 5.998,80 TL’dir ve bu kampanyadan yararlanabilmem için gerekli ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Taahhütlü pakete geçiş için gerekli ödemeyi yapamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözülmesini ve Ziraat Bankası kartlarımla ödeme yapabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartlariyla-odeme-yapilamiyor-kampanya-suresi-bitiyor-2.jpg
ziraat-bankasi-kartlariyla-odeme-yapilamiyor-kampanya-suresi-bitiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zekeriya
Zekeriya

Tek çekim yaptım ödeme alındı

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Deneyeyim hocam teşekkürler ama tek çekim de almamıştı benden

Zekeriya
Zekeriya

Bende ödeme yapamıyorum, hata veriyor. Faydalandırılmayan Kampanya yapmışlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TurkNet Yıllık Ödemede Beyan Etmesine Rağmen Bankkart Taksit Yapmaması

profile
Nazlı
10 Temmuz 2024 15:54
3.935
TurkNet Yıllık Ödemede Beyan Etmesine Rağmen Bankkart Taksit Yapmaması
TurkNet Yıllık Ödemede Beyan Etmesine Rağmen Bankkart Taksit Yapmaması
TurkNet Yıllık Ödemede Beyan Etmesine Rağmen Bankkart Taksit Yapmaması
TurkNet Yıllık Ödemede Beyan Etmesine Rağmen Bankkart Taksit Yapmaması
+1

Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Faturam Zamlandı!

profile
Seyithan
20 Eylül 2025 12:42
1.476
Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Faturam Zamlandı!
Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Faturam Zamlandı!

profile
Eylem
04 Eylül 2025 12:54
711
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri