5
Çözüldü
DeFacto Kampanyasında 500 TL Puan Verilmedi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.03.2026 tarihinde DeFacto’dan cep telefonuma, 3.500 TL ve üzeri alışveri...şe 500 TL puan kazanacağımı belirten SMS geldi. Bunun üzerine 21.03.2026 ta
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zekeriya
Doğrulanmış
Aralık 2015'ten beri üye
Şikayetleri
1
A101 Malzeme İade Etme Zorluğu İmkansızlığı
A101 Konya Fetih Şubesinden 22.09.2024 tarihinde yaptığım alışveriş içinden 3 adet Süt ve 1 adet Krem şantiyi aldıktan h...emen sonra (1 dakika) geri dönüp iade etmek istedim. "Bugün Pazar olduğu için bölge müdürü yok, Hafta içi gelin dediler". Çarşamba (25.09.2024) İş çıkışı gittim "saat 18:30 olduğu
Yorumları
1
Ziraat Bankası Kartlarıyla Ödeme Yapılamıyor, Kampanya Süresi Bitiyor
TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası’na ait 5 farklı kartımla hem TurkNet web sites...i hem de mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her seferinde “Ödeme Alınamadı. Kart bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyo
Zekeriya
7 Ağustos 2025 16:12736
Bende ödeme yapamıyorum, hata veriyor. Faydalandırılmayan Kampanya yapmışlar.
Destekledikleri
Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
Bugün DeFacto tarafından cep telefonuma “2500 TL alışverişe 500 TL indirim – son gün bugün” şeklinde bir kampanya mesajı... geldi. Mesajı dikkate alarak mağazaya gidip alışverişimi tamamlamak istedim. Ancak kasada indirim tanımlanmadı ve “üyeliğinizi aktif etmeniz gerekiyor” denildi. Üyeliği aktif etti