to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kişisel Veri Talebi Ve Abonelik İşlemi
Bugün saat 17.00 sularında önce TurkNet arıza kaydı için TurkNet’i aradım, ardından kısa süre sonra 0850 480 95 98 (Sadenet) numarası beni aradı. Daha sonra da 0850 284 37 56 numarayı 'TurkNet arıza hattı' diye aradım. Görüşmeler sırasında karşımdaki kişiler kendilerini TurkNet ile bağlantılı gibi tanıttı ve TurkNet aboneliğimi kendilerinin iptal edeceklerini söylediler. Sonrasında ise sistemsel bir sorun olduğunu, iptali benim yapmam gerektiğini, bunun için de benden kimlik görselimi istediler.
Görüşme sırasında abonelik için onayladığımı belirttim, kimlik bilgilerim istendi ve bana Türk Telekom üzerinden abonelik yapılacağı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom’u resmi kanallarından aradığımda, görüştüğüm numaraların onlarda kayıtlı olmadığı ve böyle bir hattın bulunmadığı bilgisi verildi. Bu durumda kişisel verilerimin iznim dışında kullanılıyor olabileceğini düşünüyorum.
Rızam dışında, yanlış yönlendirilerek başlatılan tüm abonelik ve işlemlerin derhal iptal edilmesini, kimlik görselim ve tüm kişisel verilerimin hiçbir şekilde işlenmemesini ve kullanılmamasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum. Gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının atılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sade net değilmiş, gerçekten Türk Telekom'a abonelik başlatılmış ama 2. Şahıslar tarafından tabi ki, olayın hemen ardından Türk Telekom ile görüştüm böyle numaralarının olmadığını söylemişlerdi.
