Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalnızca Benim Hattımda Sürekli Kesinti Ve Çözülmemiş İnternet Sorunu

profile
Serkan
03 Nisan 18:45
37

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle sadece benim hattımda kopmalar ve erişim problemleri olması, binamda ve çevremde aynı altyapıyı kullanan diğer kişilerde böyle bir sorun olmaması nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur durumdayım.

4 Mart tarihinde internet erişimim en az 5 gün, en fazla 10 gün boyunca neredeyse tamamen kesildi. Bu sorunu yaşarken TurkNet’i aradığımda her zamanki gibi sadece “altyapıya müdahale ediyoruz, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde genel cevaplar verildi, ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi.

31 Mart tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve 31 Mart’tan bu yana hâlâ kesinti yaşıyorum, sağlıklı bir erişim sağlayamıyorum. Yine TurkNet’e her başvurduğumda klasik olarak altyapı çalışmasından bahsediliyor, fakat somut bir teknik açıklama veya kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Yaklaşık bir yıldır aynı adreste ve aynı altyapıda yalnızca benim hattımda bu şekilde kopmalar ve uzun süreli erişim sorunları yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. TurkNet’ten beklentim, hattımdaki bu sorunun gerçekten detaylı şekilde incelenmesi ve bir an önce kalıcı olarak çözülmesidir. Sürekli tekrar eden ve günlerce süren bu bağlantı sorunlarının son bulmasını, hattımın diğer aboneler gibi stabil ve kesintisiz çalışmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Mart'tan Bu Yana İnternetsiz Ve Cevapsız Destek

profile
Mustafa
15 Mart 00:53
525
6 Mart'tan Bu Yana İnternetsiz Ve Cevapsız Destek

Sürekli Gece Yapılan Bakımlar Nedeniyle İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
Çağla
03 Aralık 2025 09:47
455
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Metin
25 Kasım 2025 22:49
457
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Fiber İnternet Nedeniyle İş Ve Eğitimde Aksaklık, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Adnan
15 Ekim 2025 16:02
573
surekli-kesilen-fiber-internet-nedeniyle-is-ve-egitimde-aksaklik-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
surekli-kesilen-fiber-internet-nedeniyle-is-ve-egitimde-aksaklik-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
surekli-kesilen-fiber-internet-nedeniyle-is-ve-egitimde-aksaklik-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

TurkNet Fiber Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Destek

profile
Gizem
01 Nisan 15:29
308
turknet-fiber-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-cevapsiz-destek-5.jpg
turknet-fiber-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-cevapsiz-destek-4.jpg
turknet-fiber-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-cevapsiz-destek-3.jpg
turknet-fiber-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Tüm TurkNet İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri