TurkNet VDSLücret iadesi

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde tamamen ...internet yok ve 37 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için bu süre boyunca işimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. En sonunda 27.03.2026 tarihinde saba...

Uzun süredir TurkNet VDSL internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklü...ğü yaşıyorum. İnternetim neredeyse kullanılamaz hale gelmesine rağmen sorunla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür tarafıma “düzeltilecek” deniyor ancak bağ...

12 Mart sabah saatlerinden itibaren Ankara Mamak’taki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve o tari...hten bu yana hiç internet erişimim yok. 13 Mart sabah 10.00 civarında internetin geleceği söylendi; ancak 13 Mart saat 17.50 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok, tarafıma yeni bir bi...

TurkNet abonesiyim, sınırsız VDSL paket kullanıyorum. 8 Mart’tan beri, yani 5 gündür evde internetim tamamen yok. Buna r...ağmen sistemde “çalışma var” denilerek oyalanıyorum; ancak çevremdeki komşularımın ve yakın çevremin internetinde hiçbir sorun yok, sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Telefo...

TurkNet üzerinden aldığım taahhütsüz 75 Mbps’e kadar VDSL hizmetimde, yaklaşık iki ay öncesine kadar 35 Mbps civarında h...ız alabilirken, son iki aydır hızım ciddi şekilde düşerek maksimum 16,5 Mbps seviyesine indi. Modem arayüzünde görünen max‑rate değerim 16,5 Mbps’ye düşmüş durumda; SNR ve attenuat...

Yaklaşık 2 haftadır TurkNet VDSL ev internetimle ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta internet çok düzensiz çekmeye başladı,... son 1,5 haftadır ise tamamen internetim yok. Buna rağmen fatura ödemelerimi her zaman olduğu gibi gününde yapıyorum. Gaziantep’teki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili defal...

TurkNet VDSL aboneliğim için Kırklareli Merkez İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum.... Ne modem üzerinde ne de cihazlarımda bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Abone numaram 1436198’dir. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve...

TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 17 Şubat 2026 sabahı yaklaşık saat 09.00’dan beri, yani 3... güne yaklaşan bir süredir tamamen internetsizim. Destek kaydı açtım, yapılan kontrolde bölgede genel arıza olduğunu ve işlemin Türk Telekom saha ekibinde olduğunu söylediler ancak...

TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. 31 Ocak 2026 ta...rihinde saat 11.24 civarında açtığım 96145193 numaralı destek kaydına rağme...

TurkNet VDSL ev internetimde yaklaşık 4 gündür stabil bir bağlantı yok ve modemim IP alamıyor. Bu süreçte sürekli kopmal...ar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 25.01.2026 tarihinde TurkNet ile iletişime geçtim. İlk etapta modemin IP almadığını, sonrasında...

TurkNet üzerinden VDSL/ADSL hizmeti kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde rüzgarlı havada evime gelen kabloda kopma benzeri... bir sorun yaşandı ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. Buna rağmen tarafıma arızanın çözüldüğüne dair mesaj gönderildi ancak hala evimde internet yok. Günlerdir...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ara ara kes...iliyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Atatürk Mahallesi’indeki adresimde bu hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her alanda b...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gündür IP alamadığım için internete hiç çıkamıyorum. Bağlantım tamamen kullanıl...amaz durumda. Fatura numaram 105637397’dir. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yasal sürenin 36 saat olduğunu, arkadaşlarının sırayla ilgileneceğini ...

TurkNet VDSL internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde tamamen inte...rnetsizim. O günden bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğim gün TurkNet ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım ve ekiplerin yönlendirileceği bilgisi...

TurkNet VDSL ev internetim 1 Ocak sabahından beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evde internet kullanama...z hale geldik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını, konuyu Türk ...

TurkNet VDSL aboneliğim olmasına rağmen 28.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. TurkNet sisteminde abonelik numaram 4252226...

TurkNet’ten VDSL internet bağlatmak için başvurdum ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık iki haft...a boyunca çeşitli bahanelerle oyalanarak kurulum için gelmediler, en sonunda gelip VDSL bağlantısını yaptılar. Kurulumdan sadece bir gün sonra internet tekrar gitti ve sistemde yen...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’nin 38944***numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih, Atikali Mahallesi Hallaç Mehmet Sokak... No:*** Daire:4 adresinde kullandığım internet hizmetim 11.12.2025’ten beri tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, bölgede yapılan f...

TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık 16 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için bölgemizde yaklaşık 2-3 hafta önce yaşanan kaza sonrası internet trafomuza çarpılmasıyla bağlantı tamamen...

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, 07.12.2025 Pazar günü saat 15.30’dan beri Muğla Bodrum’daki ad...resimde hiçbir şekilde çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmedi ve 2 gündür hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından sonra...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım cidd...i şekilde düştü ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar uzun süredir devam etmesine rağmen, son günlerde iyice arttı. Yaşadığım adres: İstanbul Pendik Esenler Mahallesi...

1263572 numaralı TurkNet VDSL aboneliğimde, telefon hattının çalışmaması nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinde açtığım şikaye...t sonrası, hiçbir problemi olmayan internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 20 gündür hem yazılı hem de sözlü olarak destek ekibiyle görüşüyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanam...