TurkNet VDSL cumartesi

TurkNet’e VDSL internet aboneliği için 15 Ocak’ta başvurdum. Aboneliğim başlatıldıktan sonra 16 Ocak’ta arandım ve 17 Ocak Cumartesi günü sabah 09.00–13.00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bilgi veren h...

13 Aralık 2025'de Kocaeli Körfez’deki evime TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Tüm komşularımın fiber internet kullanmasına rağmen bana daireme sadece VDSL bağlatabileceğim söylendi, bunu da kabul ederek işlemlerin başlamasını onayladım. Uygun bir modem almam gerektiği ve birk...

Manisa Salihli Eski Camii Mahallesi’indeki adresimde TurkNet VDSL abonesi olmak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cumartesi dahil akşam saat 18.00’e kadar çalıştığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana ekiplerin saat 19.00’a kadar çalıştığı, bu nedenle kurulum saa...

Arkadaşlarımızın tavsiyesiyle TurkNet’e geçerek Özgür İletişim 50 VDSL paketine abone olduk, ancak yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Abonelik sürecimizin başlamasından yaklaşık 1,5 saat sonra modem kullanıcı adı ve şifresi tarafımıza iletildi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kald...

2 Kasım’da TurkNet VDSL internet başvurusu yaptım ve kurulum için 6 Kasım’a randevu verildi. Ancak bugüne kadar (10 Kasım) hiçbir ekip gelmedi ve internetim hala bağlanmadı. Başvurumdan bu yana sürekli olarak destek kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı sorunu olduğu...

ADSL altyapısında, farklı bir firmadan internete sahiptim. TurkNet'ten VDSL altyapısında hizmet alacağımı öğrendim; hem sitesinde hem de müşteri hizmetleri tarafından VDSL altyapısı olduğu belirtildi. Bu sebeple TurkNet'e geçmek istedim. Geçişim 30.08.2025 Cumartesi akşamı saat 19.00-20.00 civarında...

TurkNet VDSL hizmeti almak istedim. Sözleşme vs her şey imzalandı. 10 gündür teknik ekibin gelmesini bekliyorum, bir de kurulum için 600 TL ödeme yapacağımız. Koca bir cumartesi günü saat 18:30 a kadar evde geçirdim, 2 kez müşteri hizmetlerini aradım (her defasında en az yarım saat bekledim.) gelece...