to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce internet aboneliği başlattım. Eski operatörümde 45 Mbps hız alıyordum, TurkNet’e geçiş yapmadan önce bana 85 Mbps hız garanti edildiği için operatör değiştirdim. Ancak geçiş tamamlandıktan sonra hala 45 Mbps hız görüyorum ve hızımda hiçbir iyileşme olmadı.
Müşteri numaram 5125477. Bu konuyla ilgili şimdiye kadar yaklaşık 5 kez destek kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece talep açılıp geçiştirildiğimi hissediyorum, somut bir çözüm sunulmadı. İstanbul Küçükçekmece’de hizmet alıyorum ve baştan beri aynı hız problemi devam ediyor.
TurkNet’ten, abonelik öncesi belirtilen ve tarafıma vaat edilen hızın sağlanmasını ve internet hızımın 85 Mbps seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve net bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllardır çevreme de önerdiğim bir firmaydı. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri internet hızım, taahhüt edilen değerin çok altında kalıyor. 100 Mbps olması gereken hızım günün her saatinde sürekli olarak dalgalanıyor ve çoğu zaman 5–10–20 Mbps arasın...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 75 Mbit hız için sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bana “en fazla 16 Mbit verebiliyoruz” denilerek taahhüt ettiğim hız sağlanmıyor. Buna rağmen hâlâ 75 Mbit'lik paket üzerinden hizmet alıyor ve bu paket için ödeme yapıyorum. Müşteri numaram 5011221’di...
TurkNet’e 25 Kasım’da geçiş yaptım ancak birkaç gündür neredeyse hiç düzgün internet hizmeti alamıyorum. Vaat edilen hız 90 Mbps olmasına rağmen ilk gün en fazla 45 Mbps hız gördüm, sonrasında ise internet bağlantım sürekli sorunlu hale geldi. Müşteri hizmetlerine sadece yazışarak ulaşabiliyorum, ...
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Abone numaram 4125701, İstanbul Maltepe Altıntepe’de yaşıyorum. Kendi sitenizde adresimi sorguladığımda bana 85 Mbps download ve 20 Mbps upload hızı vaat edildi. Ancak uzun süredir 60 Mbps download ve 7.5 Mbps upload hızlarının üzerine çıkamıyorum. B...
TurkNet ile yaşadığım deneyimi paylaşmak ve internet hizmetinizden duyduğum memnuniyetsizliği dile getirmek istiyorum. Defalarca kez aramama rağmen vadedilen 75 Mbps internet hızına ulaşamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüştüm, şikayet oluşturdum ve teknik destek talep et...
Yorumlar