to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 Mbps ev internetini, Başakşehir Güvercintepe Mahallesi 35. Sokak No: 32‑34 adresinde kullanıyorum. 105086517 numaralı aboneliğime ait internet bağlantısı, dün gece saat 00:30 civarında küçük modemdeki LOS ışığının kırmızı yanmasıyla birlikte tamamen gitti ve o zamandan beri yaklaşık 15 saat internet erişimim yok.
Evden çalışan biri olarak interneti işim için aktif şekilde kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı. Günümüzde tüm işlerimizi internet üzerinden yürütürken bu kadar uzun süren bir kesinti ve muhatap bulamamak beni mağdur etti. Sabah kurulumu yapan saha personeli gelerek kontrol yaptı, sorunun binadan kaynaklandığını ve ilgili ekiplere bildireceğini söyledi; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
94633553 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen somut bir geri dönüş yapılmaması ve çözüme ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede yeniden aktif hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bilgilendirme ve gerekirse uygun telafi sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 17.20 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve hala geri gelmedi. Modem ve fiber modem üzerinde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, yani hatta bir sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu kesintiyle ilgili TurkNet’i aramamıza rağmen hiçbir müşteri temsil...
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde 20.11.2025 saat 14:00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladığından beri telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan defa...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet ışığım kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca modemi açıp kapattım, sıfırladım ve tüm kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 21/10/2025 tarihinde fiber internete geçiş talebinde bulundum. Sancaktepe Sarıgazi i̇nönü Maha...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gün önce internetim bir anda kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve kısa sürede bir ekip gelip sorunu sabah saatlerinde çözdü. Ancak aynı gün akşam saatlerinde internetim tekrar kesildi ve o zamandan beri 4 gündür internet hiz...
Yorumlar