to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30 saattir İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 4146869.
Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefona cevap veren var ne de arıza kaydı oluşturabiliyorum. Karşımda muhatap bulamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Özellikle işlerimi online olarak yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Ödeme günü geçtiğinde hizmeti hemen kesmesini bilen TurkNet’in, hizmet veremediği zamanlarda ise ulaşılmaz olması kabul edilemez. Sorunumun acilen giderilmesini, arıza kaydımın alınmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 3754886. Bu süre zarfında toplamda 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece ekiplerin çalıştığı ve bir süre verilemeyeceği söylendi. Hiçbir ...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gün önce internetim bir anda kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve kısa sürede bir ekip gelip sorunu sabah saatlerinde çözdü. Ancak aynı gün akşam saatlerinde internetim tekrar kesildi ve o zamandan beri 4 gündür internet hiz...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında modemi kapatıp açmak gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca saha ekipleri de gelip kontrol sağladı, ancak servis sağlayıcınızla iletişime geçmem gerektiğini s...
TurkNet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 19.09.2025 akşamından beri Şehremini Mahallesi Veletçelebi Sokak Gülistan Apartmanı No:25 Daire:15 Fatih/İstanbul adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için işlerimde ciddi aksama yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum (91620671) ve ...
Yorumlar