Uzun Süreli İnternet Kesintisi Eğitim Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 07.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Durumu fark ettiğim anda sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 1774406’dır.

Aynı zamanda sınavlara hazırlanıyorum ve evde canlı derslere katılmam gerekiyor. İnternetin bir haftadır tamamen kesik olması sebebiyle derslerime giremiyor, sınav hazırlık sürecimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.

TurkNet’in internet kesintisi sorunumu ivedilikle çözmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.