to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev sabit internet aboneliğim için 6.12.2025 sabah saatlerinden bu yana İstanbul Kağıthane’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. İki gündür aralıksız şekilde internetsiz kaldım ve hâlâ bağlantı sağlanmış değil.
Durumu TurkNet’e ileterek arıza kaydı açtım. Bana, Türk Telekom’un bu sabaha kadar sürecek bir altyapı çalışması olduğu söylendi. Ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen kesinti devam ediyor. Bunun üzerine gerçekten altyapı çalışması olup olmadığını öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım fakat müşterileri olmadığım için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Sonuç olarak hâlâ ne net bir bilgi alabiliyorum ne de bağlantı sorunum giderildi.
TurkNet’ten internet bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını ve internete erişemediğim tüm süre boyunca fatura tutarımdan indirim yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 27 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet erişimim yok. Defalarca kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, sadece 28’inde yapılacak denildi; ancak bu tarihte de herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli altyapı çalışması denilerek...
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 04.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen gitti ve bu kesinti şu ana kadar yaklaşık 13 saattir devam ediyor. Bu, ilk kez olan bir durum da değil; haftada 1–2 kez internetim tamamen gidiyor ve...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve altyapıda arıza olduğu söyleniyor. Her gün TurkNet üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma sadece “sorun akşama kadar çözülecek, Türk Telekom altyapısında çalışma var”...
TurkNet sabit internet aboneliğim için 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım hiç yok. 30.11.2025’ten beri evden çalışamıyor, işlerimi yürütemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunu yaşadığım andan itibaren defalarca TurkNet’i aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyor...
Abonelik 5.373 
Adres Değişikliği 1.585 ADSL 236 Altyapı 1.637 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.750 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 99 
Evde İnternet 1.739 
Fatura 4.013 
Fiber İnternet 2.317 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 959 
Hız Testi 821 
İnternet Kesintisi 4.065 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.525 
Online İşlemler 1.535 Ping Sorunu 173 VDSL 333 
Yalın İnternet 53
Yorumlar