Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
27 Mart 20:51
347

TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 24’ü sabah saatlerinden bu yana (27’si oldu) hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür kesinti devam ediyor ve bu süreçte hem işim hem de evdeki eğlence amaçlı internet kullanımım tamamen aksadı.

Abone numaram 2710600’dür. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonlara cevap verilmedi, kimseye derdimi anlatamadım ve sorunla ilgili sadece 4 ila 6 saat arasında arıza olacak diye mesaj atıldı bunun haricinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmeti günlerdir kullanamıyorum. Bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, kullanamadığım günlerin ücretinin faturama yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir kimseye ulaşamadığım için yeni başvuru yaptım 2. İnternet bağlayın dedim. Bakalım gelip o interneti bağlayabilecekler mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gelmemesi

profile
Perihan
28 Şubat 16:54
333

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Meltem
01 Aralık 2025 08:06
856
İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

profile
İsmail
06 Şubat 04:09
701
Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri