Ana Sayfa
TurkNet
ADSL
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Destek Hizmetine Çözüm Bekliyorum

ID:34039458

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Destek Hizmetine Çözüm Bekliyorum

Şahin

24 Ekim 2025 13:22

817

22 Ekim’den bu yana Eskişehir/Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım TurkNet ADSL internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer ulaşabildiğim hiçbir yetkili yok. Telefon ve online kanallar üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat sürekli mobil danışmana yönlendiriliyorum ve bu hizmet de kullanılamıyor. Sorunumla ilgilenen ya da bana ulaşan kimse olmadı.

Müşteri numaram: 4145014. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve arızamın acilen giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Enes

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi İş Ve Eğitim Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Emre

TurkNet

17 Eylül 2025 16:39

741

TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık iki haftayı aşkın süredir tamamen kesik durumda. Sürekli olarak “genel bir arıza” olduğu belirtiliyor ve ilk başta 14’ünde çözüleceği söylendi, ancak şimdi 23 olarak söyleniyor fakat daha ileri bir tarihte de olabileceği belirtiliyor. Bu süreçte hiçbir teknik e...

iki-haftadir-suren-internet-kesintisi-is-ve-egitim-hayatimizi-olumsuz-etkiliyor-2.jpg

iki-haftadir-suren-internet-kesintisi-is-ve-egitim-hayatimizi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

2 Destek

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Saliha

TurkNet

12 Ekim 2025 14:44

813

7 Ekim’den beri (yaklaşık 5 gündür) Zeytinburnu/İstanbul adresimde TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte ailem ve ben ciddi şekilde mağdur olduk. Daha önce ara sıra kısa kesintiler yaşanıyordu fakat bu sefer internet tamamen yok oldu ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor...

TurkNet'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Enes

TurkNet

29 Ekim 2025 10:29

1.227

İki gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemedim; sistemleri sürekli hatalı veya yanıt vermiyor. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve belirttikleri süre g...

1 Destek

Dört Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Caner

TurkNet

18 Ağustos 2025 10:49

322

15 Haziran’dan beri, yani tam 4 gündür İstanbul Kartal’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydımı müşteri numaram (98500254) ile hemen oluşturdum ancak bugüne kadar ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse...

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetimde İki Aydır Süren Kopmalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Doğukan

TurkNet

18 Ağustos 2025 17:14

826

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bazen hiç internet olmuyor, bazen de bağlantı gelip gidiyor ve sık sık kopmalar yaşanıyor. DSL ışığı da çoğu zaman yanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her sefer...

1 Destek