Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İpek sonucu yetersiz buldu

Üç Gündür Kesik Olan İnternet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İpek
14 Ağustos 2025 12:40
399

TurkNet fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0002800864) İzmir Bornova Kazım Dirlik Mahallesi Gediz Caddesi adresinde üç gündür tamamen kesik durumda. Modemimde herhangi bir arıza yok ve tüm bağlantılarım düzgün olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum.

Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulacağı ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Faturalarımı düzenli olarak ve otomatik ödeme talimatı ile aksatmadan ödüyorum.

İnternet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve arızayla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür Kesik Olan İnternetime Çözüm Bulunmuyor!

profile
Mehmet
02 Ekim 2025 11:22
437
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet 2 Gündür Tamamen Kesik, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
Altuğ
11 Eylül 2025 15:00
579

Görmezden Gelinen Kesinti: Haftalardır İnternetsizim, Çözüm Yok!

profile
Selçuk
14 Ekim 2025 14:06
605
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özkan
29 Temmuz 2025 09:48
786

Dört Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
02 Kasım 2025 09:57
600
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri