Üç Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde 05.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum. Üç gündür bağlantı tamamen yok, gün içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.
TurkNet’ten bölgesel arıza olduğuna dair SMS aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmet hâlâ geri gelmedi. Evde modem ve iç tesisat tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantım hiç gelmiyor ve bu süreçte iş ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı.
TurkNet’ten, bölgemdeki arızanın acilen ve öncelikli olarak giderilmesini, ayrıca internetsiz kaldığım günlerin kullandığım paket ücretinden düşülerek faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.














