to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te Yüksek Ping Problemi Çözümü Bekleniyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıl 3 aydır özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken ping değerlerim normalin çok üzerinde seyrettiği için oyun deneyimim tamamen bozuluyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum.
Bu süreçte TurkNet’e defalarca kez şikayet ve arıza kaydı açtırdım, her seferinde inceleme yapıldığı ve “sorun yok” denilerek kayıtlar kapatıldı. Ancak sorun hiçbir zaman düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım hizmet için müşteri numaram 4385954’tür.
TurkNet’ten talebim, bu yüksek ping probleminin teknik olarak detaylı biçimde incelenmesi ve kalıcı olarak çözülmesidir. Sürekli “sorun yok” denilerek kayıtların kapatılması yerine, bağlantımın gerçekten analiz edilmesini ve stabil, düşük pingli bir internet hizmeti almayı bekliyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde yüksek ping sorunu yaşıyorum, özellikle online oyunlarda bağlantım kesiliyor. Defalarca şikayet ve arıza kaydı açtım, her seferinde 'sorun yok' denildi ve kayıtlar kapatıldı. Ancak sorun devam ediyor ve iletişime geçilmedi.
