Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet’te Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Burak
07 Aralık 2025 20:53
511

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Aralık 2025 Perşembe sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 7 Aralık 2025 Pazar saat 20.30 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani dört gündür evimde internet yok.

Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 36 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 90 saat geçmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. İnternet hizmeti almama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak ve verilen süreye uyulmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

TurkNet’ten internet bağlantımın hiç vakit kaybedilmeden acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde en kısa sürede aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şinasi
26 Aralık 2024 18:11
519
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ekstra Maliyetler
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ekstra Maliyetler

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Batuhan
23 Kasım 2025 19:18
542

Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Yunus
05 Aralık 2025 00:03
622

profile
Mahmut
28 Mayıs 2025 14:10
894
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri