to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın saha ekiplerine iletildiği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmedi. Ne zaman çözüleceğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor, sorduğum sorulara da doyurucu bir cevap alamıyorum.
İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri tam 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Evde internet tamamen yok, ne modeme bağlantı kurulabiliyor ne de çevrim içi herhangi bir işlem yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu...
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...
Yaklaşık 4 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte işimi internet aracılığıyla yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...
TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerinin beni araması için numaramı bıraktım. Ancak sadece bir kez SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bir kez arandım, o anda telefonu açamadım. Sonrasında tekrar arayan olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini defalarc...
TurkNet 4 gündür internet yok daha bir haftalık aboneyim evden çalışıyorum. Mağdur durumdayım. Şikayetçiyim 38 saat denildi çözülecek denildi 4 gün oldu. Arıyorum açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız destek tarafı çok yetersiz.
Yorumlar