TurkNet’te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kesintileri Çözüm Bekliyor

Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet VDSL hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde ya hız ciddi şekilde düşüyor ya da bağlantı kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili TurkNet’e ulaşmama ve tarafıma dönüş yapılmasına rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Sürekli problem yaşadığım bir hizmet için çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.

TurkNet’ten hattımdaki bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve mümkünse doğrudan teknik ekip ile birebir görüşerek detaylı bilgi almayı talep ediyorum.