TurkNet'in Ekipleri Duvarı Patlattı, Onarım Ve Tazminat Bekliyorum

16 Ocak’ta Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Kirazlı Sokak No:21 iç kapı no:1 adresindeki binamıza TurkNet ekipleri internet kutusu montajı yaparken binanın temiz su tesisatını patlattı. Çalışma sırasında duvarda büyük bir delik açıldı ve tesisatçı çağırıp patlayan kısmı tamir ettirdiler, ancak duvardaki deliğin kapatılması ve boyanması konusunda herhangi bir işlem yapılmadı.

Şu anda binanın duvarı hâlâ delik halde duruyor ve estetik olarak çok kötü bir görüntü oluşuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı bir şekilde anlattığımda, bu konuyla ilgilenmediklerini, muhatap bulamayacağımı söyleyip sorumluluk almadılar. Sahada yapılan hatanın ve evimde bırakılan bu hasarın TurkNet tarafından sahiplenilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

TurkNet’in, çalışanlarının sebep olduğu bu zararı üstlenmesini, duvardaki deliğin kapatılıp düzgün şekilde boyanmasını talep ediyorum. Eğer bunu yapmayacaklarsa, bizim çağıracağımız ustanın masrafının eksiksiz olarak karşılanmasını istiyorum.