İzinsiz Kablo Çekimiyle Evime Zarar Verildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

10.09.2025 tarihinde, Osmangazi Mah. Darıca /Kocaeli adresinde evimizin bahçesinde yer alan 3 katlı müstakil evime TurkNet tarafından izinsiz şekilde girilerek internet kablosu çekildi. TurkNet, bu işi Orjin Bilgi İşlem tic. Ltd. Şirketi’ne vermiştir. Bu işlem sırasında çalışanlar, binama merdiven dayayarak matkapla işlem yapmış ve ısı yalıtımı ile dış cephe boyasına zarar vermiştir. Hiçbir izin alınmadan yapılan bu müdahale hem özel alan ihlali hem de maddi zarara yol açmıştır.

Olay sırasında ne şahsımdan ne de binada oturan diğer kişilerden herhangi bir izin alınmamıştır. Bu durum, resmen haneye zorla girilmesi anlamına gelmektedir. Ayrıca belediyeye danıştığımda, sadece altyapı için genel izinlerin bulunduğu, binama özel hiçbir izin verilmediği bilgisini aldım; yani tamamen keyfi bir işlem yapılmıştır.

Olayı fark ettiğimde TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak konuyla ilgilenilmedi. Sosyal medya üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca “sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım ve 15 gündür hiçbir dönüş alamadım.

Binama verilen zararın (yaklaşık 10.000 TL) karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tür izinsiz müdahalelerin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.