to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşımın tavsiyesi üzerine TurkNet'e başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri başvuru esnasında çok ilgiliydi. Sonunda taşıma işlemi gerçekleşti, modem kurulumu için ID ve şifre yolladılar, kurulum yaptım fakat internet gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece link atıp duruyorlar, muhatap yok. Bu nasıl bir iş? Evde internet yok ama kimseye ulaşamıyoruz. TTNET'te böyle bir şey yaşamıyordum, geldiğim gibi pişman oldum.
Evdeki internetimi bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine TurkNet adlı kuruma geçiş yaptırdım; ancak modem kurulumunda arayüze girmek için telefonuma gelen mesajdaki şifreler eşleşmedi. Daha sonra TurkNet müşteri hizmetlerine tam bir saat bağlanmaya çalıştım ama hiçbir şekilde bağlanamadım. Karşımda kesi...
Merhaba, yeni taşındığım evim için TurkNet'e başvurdum. Gelen görevli, hattımda sorun olduğunu söyleyip yeni hat çektirmemi önerdi. Yeni hat çektirip modemi kurdum fakat 'internet yok' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan birine bağlanamıyorsunuz, kayıt oluşturuluyor ve geri dönüş...
Birkaç gün önce var olan internet sağlayıcımdan TurkNet'e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Geçiş işlemleri yapıldı vs en son modem kurulumu kısmı kaldı. Modeme şuan internet gelmiyor bu yüzden modemi kuramıyorum ve adamlara ulaşamıyorum. Bize arayarak ulaşabilirsiniz diyorlar arıyorum dalga geç...
TurkNet internet aboneliğine başvuru yaptım. 24.05 tarihinde kurulum için bir arkadaş geldi. Arkadaş yeni başladığı için bir bilgisi yoktu ve bu arkadaşı yalnız göndermişler. Modemli kurulum seçmeme rağmen modemsiz olarak işaretlenmiş ve arkadaş da bilgisiz olduğu için kendisine ait yanlış bir modem...
Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım ama bir türlü müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum ve kurulum olmadığı için interneti de kullanamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Geçecek olan varsa TurkNet'e kesinlikle geçmesin, çok pişman oldum. Geçtiğim için modem kurulumu için hiç kimse yardım...
Yorumlar