TurkNet VDSL Hizmetinde Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Olcay

596

24.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul Fatih Hancı Değirmen Sokak’taki adresimde kullandığım TurkNet VDSL ev interneti tamamen kesildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece otomatik sesli mesajla bakım olduğu bilgisi ver...

1 Destek

6 Aydır Süren Düşük Hız Ve Kopmalara Rağmen Çözüm Sunulmuyor

Furkan

TurkNet

496

TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 2025 yılı Şubat ayından bu yana internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün ve saat fark etmeksizin, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda internet hızımı d...

Bağlantı Kopukluğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

İsa

TurkNet

655

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet VDSL hizmetine abone oldum. Ancak üyeliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle 25.10.2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık bir haftadır 5 farklı kayıt oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. TurkNet ...

baglanti-kopuklugu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

baglanti-kopuklugu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

15 Gündür Süren Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

Cihat

TurkNet

698

TurkNet VDSL internet hizmetimi Ankara Pursaklar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu ile kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “bakıyoruz, halled...

15-gundur-suren-surekli-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-ariza-1.jpg

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopmalar Ve Çözülmeyen Arıza Döngüsü

Özkan

TurkNet

585

Yaklaşık son 2 aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bir gün internetim varken ertesi gün tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli olarak devam ediyor. Sorun yaşandığında modemimde ADSL ışığı yanmıyor. Her arıza kaydı açtığımda ise TurkNet ekibi 1-2 gün sonra arıy...

1 Destek